AGENT D'ADMINISTRATION 1C/33
Référence : DEF_30-00029002
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Service de Santé des Armées (SSA)
- Localisation : 2 BOULEVARD SAINTE ANNE 83000 TOULON
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
L’hôpital d’instruction des armées Sainte Anne est un hôpital de court séjour de 392 lits et places. Son offre de soins est principalement médico-chirurgicale et assure la permanence des urgences.
Dans le respect des règles relatives au parcours du patient, notamment ressortissant de la communauté de défense
• Participer au fonctionnement général du service pour contribuer à une qualité optimale des prestations
• Assurer un accueil personnalisé et adapté au patient, prenant en compte son statut, son handicap et/ou sa fragilité éventuels, dans un souci de bientraitance
• Assurer l’enregistrement la prise de rendez vous des consultants sur Amadeus et Doctolib par téléphone ou physiquement
Préparer les bureaux du pôle 2 si besoin
Profil recherché
usage de l’outil informatique et approche relationnelle
Compétences attendues
- ACCUEIL ET RENSEIGNEMENT
- ORGANISATION ET METHODE
- CONNAISSANCE DES PARTICULARITES DES INFRASTRUCTURES DE SANTE
- UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE
- Dynamisme
- RIGUEUR
- TRAVAIL EN EQUIPE
- EXERCICE DES RESPONSABILITES
- RESPECT DE LA CONFIDENTIALITE DES INFORMATIONS
- EXPLOITATION DES TEXTES REGLEMENTAIRES
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Personnes à contacter
- sandrine.scheidhauer@intradef.gouv.fr
- carine.briano@intradef.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Le Service de santé des armées est composé de 14 700 hommes et femmes civils et militaires et de plus de 4 000 réservistes. Son rôle est d’assurer le soutien médical de l’armée de Terre, de l’armée de l’Air et de l’Espace, de la Marine nationale et de la Gendarmerie, en tout lieux et en toute circonstance, en métropole comme sur les théâtres d’opérations.
Pour cela, il est organisé en une chaîne santé complète et autonome, de soins, d’expertises, de recherche, de formation et de ravitaillement en produits de santé.
À propos de l'offre
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Durée d'affectation souhaitée : 4 ans
Parking, bus. Restauration possible sur place. Proximité de la gare.
Evolution vers le SAF ou plateforme téléphonique de prise de RDV -
3 horaires et 2 postes de travail : pôles 1 et 2
- 7h30-16h36 (1h30 pause repas)
- 8h00-17h06 (1h30 pause repas)
- 10h00 – 18h36 (1h30 pause repas)
CTI 49 points
Formation Amadeus- formation à l’accueil – gestion de l’agressivité – formation GAM -
Vacant à partir du 22/09/2022
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
