Agent d’accueil / référent des partenaires locaux et professionnels du tourisme
Référence : O039260924001516
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
- Localisation : Saint-Amour
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La Communauté de Communes Porte du Jura comprend 21 communes pour 11 000 habitants environ. Nous recherchons un agent d’accueil / référent des partenaires locaux et professionnels du tourisme (H/F) à Temps complet sur l'Office du Tourisme.
Sous l’autorité de la responsable de l’Office du Tourisme, l’agent d’accueil / référent des partenaires locaux et professionnels du tourisme sera amené(e) à :
- Gestion de l’accueil de la boutique et billetterie ;
- Gestion des commandes et des stocks, gérer le système d’enregistrement des stocks, gérer les ventes et la caisse, mise en valeur des produits locaux, bilan des ventes ;
- Gestion et commande des stocks de documentation touristique ;
- Gestion observatoire du territoire et de la fréquentation de l’office de tourisme avec création de bilan mensuels et annuels ;
- Suivi et gestion de la boîte mel de l’Office de tourisme et de l’accueil téléphonique ;
- Gestion de la newsletter agenda et informations professionnels touristiques ;
- Gestion des campagnes d’adhésion annuelles, mise à jour des bases de données, suivi administratif ;
- Animation du réseau avec l’organisation de rencontre professionnels ;
- Valorisation des adhérents sur les outils de communication de l’Office ;
- Conseil et accompagnement des professionnels ;
- Gestion des taxes de séjour ;
- Mise en valeur de l’information des partenaires touristiques et commerciaux du territoire, des événements du territoire sur la base de données régionale de l’Office de Tourisme Decibelle Data ;
Profil recherché
Qualifications requises :
- Formation supérieure (bac+2 / bac+3) tourisme ou expériences professionnelles équivalentes
Compétences attendues :
Savoir-faire :
- Techniques d’accueil du public : information, conseil, orientation
- Savoir utiliser la plateforme Decibelle Data
- Intervenir sur une zone intercommunale (mobilité)
- Connaissances des acteurs et partenaires institutionnels du territoire
- Maîtriser le cadre juridique de la taxe de séjour, et l’évolution des réglementations locales et nationales relatives aux hébergements touristiques
- Rassembler et mettre en forme des éléments de suivi (tableaux de bord, indicateurs …)
- Coordonner des actions de promotion
- Langues françaises et étrangères
- Maîtrise des outils informatiques professionnels : Decibelle Data, tableur, traitement de texte, logiciel de caisse Aloa
- Maîtrise des outils de communications : Brevo (Newsletter), Canva, réseaux sociaux
Savoir-être :
- Sens de l’organisation, de la rigueur, et de la diplomatie
- Avoir un excellent sens du contact
- Autonomie
- Adaptabilité
- Curiosité
- Polyvalence
Conditions de travail :
• Poste à temps complet
• Travail en journée, du mardi au samedi
Qui sommes-nous ?
Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.
Les EPCI à fiscalité propre (qui disposent de produits fiscaux) se composent de quatre catégories :
- La communauté de communes : regroupe des communes d’un même bassin de vie. C’est la forme la plus répandue. Il en existe 987 et le seuil de création des communautés de communes est fixé à 15 000 habitants minimum.
- La communauté d’agglomération : regroupe au moins 50 000 habitants, avec une ville centre de 15 000 habitants minimum. Il en existe 230.
- La communauté urbaine : regroupe les agglomérations de plus de 250 000 habitants. Il en existe 14.
- La métropole : créée pour les plus grands pôles urbains (au moins 400 000 habitants dans une aire urbaine de plus de 650 000 habitants). Il en existe 21.
En 2023, la population moyenne par EPCI est en moyenne :
- Dans les communautés de communes de 22 083 habitants
- Dans les communautés d’agglomération de 106 441 habitants
- Dans les communautés urbaines de 227 862 habitants
- Dans les métropoles de 887 196 habitants.
Les compétences d’un EPCI varient selon la catégorie, mais portent généralement sur des domaines stratégiques du quotidien et du développement des territoires. Selon sa catégorie, il exerce notamment des compétences obligatoires telles que le développement économique, l’aménagement de l’espace, la gestion des zones d’activités, la collecte et le traitement des déchets, l’équilibre de l’habitat, l’eau et l’assainissement, les transports publics et la mobilité, la politique de logement, ou encore la gestion des équipements sportifs et culturels. A côté des compétences obligatoires définies par le législateur pour chaque catégorie d’EPCI, d’autres compétences peuvent être volontairement transférées par les communes membres, ce qui donne à chaque EPCI un périmètre d’action spécifique, adapté aux réalités locales. Une métropole aura évidemment plus de missions et de compétences qu’une communauté de communes.
Concernant les EPCI sans fiscalité propre, ils ont été créés pour gérer des compétences spécifiques et limitées (eau, déchets, etc.) par un groupement de communes, et sont financés par les contributions de ses membres, sans pouvoir lever d’impôt propre sur le territoire. Leur nombre est en baisse constante (on en dénombre 5282 en 2026), absorbé par les EPCI à fiscalité propre. Lorsque l’on parle d’EPCI sans spécifier la fiscalité, on parle d’ailleurs des EPCI à fiscalité propre. Il existe :
- Les syndicats d’agglomération nouvelle (ne peuvent plus être créés, sont en voie d’extinction. 4 049 établissements au 01/01/2026)
- Les syndicats de communes: SIVU (Syndicat intercommunal à vocation unique) et SIVOM (Syndicat intercommunal à vocation multiple). On en dénombre 1 233 au 01/01/2026
La gouvernance d’un EPCI repose sur un conseil communautaire ou syndical, composé d’élus issus des communes membres, et dirigé par un Président élu par le conseil communautaire. Celui-ci joue un rôle comparable à celui d’un Maire à l’échelle intercommunale : il prépare et exécute les décisions, pilote l’administration, représente l’EPCI et coordonne l’action des services. Les agents intercommunaux travaillent en lien étroit avec les communes, dans une logique de complémentarité et de coopération. Des commissions thématiques préparent les décisions, et les décisions prises au niveau intercommunal s’imposent aux communes membres dans les domaines de compétence transférés.
Les EPCI se distinguent par leur grande diversité territoriale et fonctionnelle. Certains couvrent des territoires ruraux étendus, d’autres structurent de grands bassins de vie urbains ou métropolitains. Travailler au sein d’un EPCI, c’est s’inscrire dans une dynamique collective et stratégique. Les métiers y sont souvent spécialisés et tournés vers la conduite de projets, l’ingénierie territoriale et l’innovation publique. Les agents participent à des politiques structurantes, au service de plusieurs communes et de milliers d’habitants, tout en conservant un ancrage territorial fort.
À propos de l'offre
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Si vous êtes intéressés, merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse mail suivante : rh@ccportedujura.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint du patrimoine, Assistant de conservation
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Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 23/11/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
