Agent d’accueil et d’instruction (h/f) - Champigny-sur-Marne
Référence : O094261113000883
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Champigny-sur-Marne
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Avec ses 77 883 habitantes et habitants, Champigny-sur-Marne est une ville en plein renouveau, engagée dans une
transformation profonde de son cadre de vie, de ses services publics et de son lien aux usagers. La Direction Population
structure l’accès aux services administratifs en proximité. Elle regroupe trois services stratégiques, dont celui des Relations
aux Usagers, véritable pilier du fonctionnement du guichet unique et d’accompagnement des administrés dans leurs
démarches, en lien avec les services municipaux et partenaires compétents.
Vos missions principales
Accueillir, renseigner et orienter les usagers, en présentiel comme par téléphone, au sein de l’Hôtel de Ville et des annexes.
Identifier et qualifier les demandes des administrés, rechercher les informations nécessaires et les orienter vers les
services ou organismes compétents.
Accompagner les démarches liées à l’enfance : inscriptions scolaires et périscolaires, centres de loisirs, séjours vacances, calcul du quotient familial, facturation et encaissement des prestations.
Assurer les missions relatives au logement social : accueil et orientation des demandeurs, enregistrement et suivi des demandes, traitement des logements vacants et préparation des commissions d’attribution.
Accompagner les démarches liées aux affaire générales (notamment les titres d’identité sécurisés, les attestations
d’accueil…) et à l’Etat Civil (notamment la constitution des dossiers de mariage ; de PACS ; de changement de nom…).
Conditions d’exercice
Poste à temps complet, avec des horaires liés aux horaires d’ouverture au public.
Poste basé à l’Hôtel de Ville, avec interventions possibles aux annexes du Bois l’Abbé et de Coeuilly.
Horaires liés aux heures d’ouverture au public.
Permanences le samedi matin et après-midi par roulement.
Disponibilité attendue lors des périodes de forte activité, notamment pendant les scrutins électoraux.
Pourquoi rejoindre Champigny ?
Contribuer à un service public de proximité, essentiel dans la vie quotidienne des habitantes et habitants.
Exercer un métier polyvalent, au coeur de démarches administratives variées et porteuses de sens.
Rejoindre des équipes engagées dans l’amélioration continue de la relation aux usagers.
Développement professionnel renforcé : Centre de formation interne, parcours de formations personnalisées ;
séminaires de direction et accompagnement managérial.
Profil recherché
Profil
Titulaire du grade de rédacteur ou d’adjoint administratif ou d’un diplôme de niveau bac à bac +2, notamment en secrétariat, accueil, gestion administrative ou comptabilité.
Première expérience dans l’accueil du public vivement souhaitée.
Maîtrise des techniques d’accueil, de la gestion des situations difficiles et des outils bureautiques.
Rigueur, réactivité, sens du service public, qualités relationnelles, discrétion et respect de la confidentialité.
Sens du service public et respectez les obligations de discrétion et de confidentialité.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Envoyez dès maintenant CV et lettre de motivation à l'attention de
Monsieur le Maire,
par mail à l'adresse : service.recrutement@mairie-champigny94.fr
Mairie, 14 rue Louis Talamoni
94507 CHAMPIGNY SUR MARNE CEDEX
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 12/01/2027
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
