Agent (e ) d'accueil et d'orientation - COMMUNE DE CHIRONGUI
Référence : O976261112000138
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Chirongui
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Commune du Sud au sein de la CSUD, Chirongui compte 8920 habitants et 7 villages.
Elle doit répondre à des enjeux relatifs à la prévention de la délinquance, de sécurité et de salubrité publique. C’est ainsi qu’elle recrute un agent d’accueil et d’orientation.
Placé(e) sous l’autorité de la direction générale, l’agent d’accueil et d’orientation s’assure du premier accueil du public et du flux des visiteurs au sein de nos établissements publics et aux abords.
Poste vacant suite à une fin de contrat
Missions principales :
• Assure l’accueil physique du public
• Gère le flux du public,
• Oriente et renseigne les publics,
• S’assure du respect des règles d’hygiène et de sécurité par le public,
• Veille aux entrées et sorties des véhicules dans le public,
• Régule l’entrée des visiteurs et surveiller les accès,
• Veille à l’ouverture et à la fermeture du portail et de la porte d’entrée du bâtiment,
• Intervient sur les voies publiques,
• Joue un rôle primordial dans l’accueil et le renseignement des usagers des voies publiques,
• Faire respecter les règles en matière de stationnement
• Remonte les dysfonctionnements dans la gestion de l’accueil des publics.
Conditions d’exercice
• Travail debout devant les locaux et dans le parking (entrée, sortie, régulation du stationnement des véhicules)
• Rythme de travail nécessitant de la réactivité et de la disponibilité,
• Horaires réguliers, avec amplitude variable selon les contraintes de service,
• Risque de tensions dans la relation au public
Relations fonctionnelles
• Contacts directs et permanents avec le public,
• Relations avec les agents, les élus
Type de Contrat et rémunération :
Recrutement statutaire : catégorie C, filière technique au grade des adjoints techniques territoriaux, par voie de mutation, détachement, inscription sur liste d’aptitude. Le poste est ouvert aux contractuels.
Rémunération selon la grille des adjoints techniques territoriaux.
Profil recherché
Savoirs
• Techniques d’accueil et règles de communication,
• Techniques de régulation du public,
Savoirs faire
• Savoir accueillir le public,
• Adapter son intervention aux différents publics,
• Analyser l’affluence des usagers,
• S’adapter aux publics de culture différents,
• Connaître les différentes langues utilisées par le public,
• Savoir gérer son stress,
Savoir-être
• Aisance orale et relationnelle,
• Sens du travail en équipe,
• Rigueur et grande disponibilité,
• Motivation et sens de la communication,
• Conserver sa neutralité et objectivité face aux situations,
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Dépôt de candidature
Merci d’adresser votre CV, lettre de motivation à l’attention de Madame la Maire de Chirongui, accompagné de votre bulletin de casier judiciaire soit :
• Par voie postale : Mairie de Chirongui, 11 place de l'hôtel de ville 97620 CHIRONGUI
• Par courriel : recrutement@chirongui.yt,
• Dépôt sur place à la direction des ressources humaines aux heures d’ouverture :
- du lundi au jeudi de 7h15 à 12h et 13h à 16h25,
- le vendredi de 7h15 à 11h
Les candidats présélectionnés sur dossier seront conviés à présenter leur candidature devant une commission de recrutement
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 04/01/2027
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
