Agent exploitation et support (h/f) - CONSEIL DEPARTEMENTAL DU FINISTERE
Référence : O029261008001222
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Quimper
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le Département du Finistère recrute pour La Direction de la transformation des systèmes d'information et des ressources humaines.
La direction de la transformation, des systèmes d'information et des ressources humaines (DTSIRH) assure différentes missions auprès de l'ensemble des agents : gestion collective et individuelle, formation et accompagnement des parcours, recrutement. Elle a en charge la médecine préventive et professionnelle, l'hygiène et la sécurité et le suivi social des agents. La direction organise les relations avec les partenaires sociaux, le dialogue RH avec les directions et pilote le conseil en organisation.
Elle est chargée de l'élaboration et de la mise en œuvre des plans d'action informatiques, à savoir l'étude, l'acquisition, le développement, l'évolution, le suivi et la maintenance des applications et équipements informatiques, des réseaux et outils nécessaires aux communications internes et externes du Département.
Au sein de l’unité intervention et assistance du service assistance utilisateurs et parc micro, vous êtes le garant de la fluidité, de la sécurité et de la continuité des outils numériques de la collectivité. Vous partagez votre quotidien entre la supervision technique des infrastructures, la maintenance du parc matériel et l'assistance technique de proximité auprès de nos agents.
Vos principales missions :
• Assistance, Dépannage et Support Utilisateurs (Niveau 1)
• Exploitation, Supervision et Maintenance du Système d’Information
• Gestion de Parc, Réparation et Logistique
• Continuité de Service et Sécurité
Profil recherché
Expérience : expérience équivalente en support de proximité et exploitation
Savoirs et savoirs faire :
- Support Niveau 1 poste de travail Windows : qualification & traitement dans le centre de services du département (niveau Technicien SSR)
- Connaissance des impératifs de sécurité du SI au département
- Administration et exploitation des outils du service (GLPI, Chatbot)
- Connaissance des procédures du service (DEEE, …)
Savoirs être :
Aisance relationnelle à l’oral
Savoir faire preuve d’écoute et de pédagogie
Travail en équipe
Adaptation aux nouvelles technologies
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
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Recrutement : Recrutement par voie de mutation, détachement, inscription sur liste d’aptitude, par application de la loi relative aux personnes en situation de handicap. Ce poste est ouvert au grade d’adjoint technique principal 1ère et 2 classe, agent de maitrise et agent de maitrise principal.
Pour candidater : Merci d’adresser votre candidature à l’attention de Monsieur le Président du Conseil Départemental du Finistère (lettre de motivation, CV, dernier arrêté d’avancement d’échelon, liste d’aptitude, ou un justificatif de la reconnaissance en qualité de travailleur handicapé) -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe, Agent de maîtrise, Agent de maîtrise principal
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/02/2027
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
