AGENT POLYVALENT HOTELLERIE

Affecté au pôle de Chalon sur Saône (71), vous assurez principalement l’accueil et la gestion des prestations d’hôtellerie et d’hébergement, la réservation des chambres ainsi que le suivi administratif et financier des séjours.
En complément, vous participez au fonctionnement de l’espace ATLAS (Accès en tout Temps, tout Lieu, Au Soutien), point d’accueil et de services destiné aux personnels du ministère des armées et des anciens combattants, afin de les renseigner, de les orienter et de les accompagner dans leurs démarches.
Vous serez un interlocuteur privilégié pour l’hébergement des personnels et notamment vous :
- enregistrez les réservations et tenez à jour le planning d’occupation,
- accueillez les résidents et réalisez les formalités liées à leur séjour,
- établissez et enregistrez les factures et prenez en charge les règlements,
- suivez la comptabilité liée à l’hébergement,
- veillez au bon fonctionnement des bâtiments d’hébergement et à la qualité des prestations proposées,
- manipulez des fonds, effectuez des versements et déposez des chèques, dans le respect des procédures de sécurité en vigueur.
- accueillez et renseignez les usagers sur place ou à distance, les orientez vers le bon service et les accompagnez dans leurs démarches administratives,
- enregistrez et suivez différentes demandes : cartes professionnelles et multiservices, passeports de mission, dossiers administratifs, etc…