Agent visas (F/H) - Ambassade de France aux Comores / Chancellerie consulaire - Service Visas à Moroni
Référence : MAE_18d77076-5eb5-47cf-8aa3-3f3ba1389e1f
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères
- Localisation : Ambassade de France aux Comores, chancellerie consulaire, service des visas
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Description synthétique du poste
Effectuer l'instruction des dossiers de demandes de visas, sous l'autorité du chef de chancellerie
Activité principale
Appliquer et contrôler la bonne utilisation de la réglementation relative aux visas ;
Mettre en œuvre les instructions du chef de chancellerie et l'informer du suivi;
Effectuer la vérification, l'instruction et la prise de décision sur des dossiers de demandes de visas de court séjour et de long séjour, avant validation par le chef de chancellerie ;
Motiver tous les refus de visas;
Procéder aux inscriptions des signalements sur personnes, titres de voyage et répondants sur RMV;
Accueillir les titulaires de passeports officiels au guichet dédié et procéder à l'étude des dossiers;
Travailler en liaison avec les préfectures et la SDV;
Collaborer avec les services annexes (ASI et ASE) pour les cas de fraude documentaire, de falsifications de vignettes et d'usurpations d'identité;
Effectuer les levées d'actes d'état civil;
Répondre aux appels téléphoniques et aux messages arrivant sur les boites générique et personnelle;
Transmettre les recours et autres dossiers via Colimatic;
Encadrer les deux agentes de droit local chargées de la réception du public et leur fournir assistance et renseignements;
Participation aux réflexions sur l'amélioration de la qualité des services rendus ;
L'agent est également susceptible, en fonction des nécessités de service, d'effectuer des remplacements d'une semaine au sein de l'antenne consulaire d'Anjouan. Bien que limités dans le temps, et systématiquement précédés d'une période de tuilage avec le resp...
Profil recherché
Profil statutaire du poste
Agent contractuel ou titulaire de la Fonction publique.
Compétences attendues
Connaissance- Ministère de l'Intérieur et préfectures - Expert
- Ministère et ses réseaux - Maîtrise
- Règles de déontologie - Expert
- Réglementation en matière de circulation des étrangers - Expert
- Alerter sur une situation à risque - Expert
- Appliquer une règle, une procédure, un dispositif - Maîtrise
- Ecouter - Maîtrise
- Faire preuve de méthode - Expert
- Gérer un conflit - Expert
- Travailler en équipe - Expert
- Faire preuve de discernement - Expert
- Faire preuve de discrétion - Expert
- Maîtrise de soi - Expert
- Sens de l'analyse - Expert
- Sens du service public - Expert
- Applications métier - Expert
Qui sommes-nous ?
Le ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE) conçoit et met en œuvre la politique étrangère de la France.
Ses priorités :
- agir dans le monde pour la paix, la sécurité et le respect des droits de l’homme ;
- promouvoir les entreprises françaises sur les marchés extérieurs ainsi que l’attractivité de la France à l’étranger ;
- contribuer à l’organisation d’une mondialisation qui assure un développement durable et équilibré de la planète ;
- assurer la présence des idées, de la langue et de la culture françaises tout en servant la diversité culturelle ;
- gérer la sécurité et l’administration des Français à l’étranger.
À propos de l'offre
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Service de rattachement : Ambassade de France à Moroni / Section consulaire / Visas
Poste de travail : 0001010890
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Vacant à partir du 01/11/2026
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Instructrice / Instructeur de dossiers des affaires étrangères
