Ambassadeur de pôle de proximité - Conseil départemental de la Haute-Garonne
Référence : O031260511001027
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Toulouse
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels statutaire + RIFSEEP + prime article 111 versée en mai et novembre (2x815€) € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La Direction du Développement et de l'Appui aux Territoires (DDAT), partagée entre missions ressources et missions métiers, est tournée vers le développement local de proximité à travers le déploiement de dispositifs d'accompagnement aux projets des communes et EPCI, la relation avec les territoires et ses usager·ère·s au travers des maisons de proximité, le développement lié au tourisme et à l'innovation économique et sociale, la gestion des aides aux territoires et des aides européennes (notamment transfrontalières). La DDAT se porte 3 axes majeurs :
- La gestion : se distribue entre gestion des aides et gestion administrative et financière, où sont réalisés le suivi budgétaire & comptable, le suivi des achats & marchés publics, une veille juridique et un accompagnement des territoires sur les dispositifs de financement européen.
- La relation avec les territoires : assure la mise en oeuvre et l'animation des politiques de développement territorial dans le cadre de contractualisation (notamment par des contrats de territoires), par le conseil et l'accompagnement des collectivités locales et l'accompagnement territorial de proximité.
- Le développement : assure les missions liées au tourisme, au développement du milieu montagne, à l'innovation économique et sociale.
Enjeux et objectifs du poste
Garantir un premier accueil de qualité des publics, les informer, les accompagner dans leurs démarches par une médiation administrative et numérique et les orienter efficacement auprès des services départementaux et acteur·rice·s du territoire concernés.
Gérer l'interface entre les publics et les services de la collectivité en les accompagnant dans leurs démarches administratives.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o031260511001027-ambassadeur-pole-proximite?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Savoirs
- Environnement administratif, institutionnel et politique
- Techniques de communication, de médiation et de gestion des conflits
- Techniques d'accueil téléphonique et/ou physique
- Missions, organisation et fonctionnement des organismes partenaires de la collectivité
- Méthodes et outils pédagogiques
- Méthodes d'animation adaptée au public concerné
Savoir-faire
- Comprendre et apporter une réponse adaptée aux demandes du public
- Aider et accompagner la personne sans se substituer
- Veiller à la qualité du service rendu
- Comprendre et accompagner les usages du numérique
- Travailler en équipe, transversalité, partenariat et/ou équipe pluridisciplinaire
- Appréhender et gérer des situations difficiles et les prévenir le cas échéant
Savoir-être
- Sens du service public
- Respect et écoute
- Travail en équipe
- Esprit d'initiative
- Relationnel
- Adaptabilité
- Méthode et rigueur
- Autonomie
- Disponibilité
- Confidentialité
- Réactivité
- Pédagogie
Profil attendu
- Niveau de formation Diplômes : Baccalauréat
- Expérience dans les domaines de l'accueil ou de la médiation
Qui sommes-nous ?
Le Département de la Haute-Garonne : un acteur engagé des transitions, au service des Haut-Garonnais.e.s.
Situé au cœur de l’Occitanie, le Département de la Haute-Garonne compte plus de 1,4 million d’habitants répartis entre 586 communes rurales au sud et la métropole toulousaine au nord, avec Toulouse, 3ᵉ ville de France, en son centre.
Collectivité solidaire, le CD31 accompagne au quotidien ses habitant.e.s grâce à l’engagement de près de 6300 agents présents sur tout le territoire. Sous la présidence de Sébastien VINCINI, il porte un projet politique fondé sur la justice sociale, la bifurcation écologique et l’innovation publique.
Résolument tourné vers l’avenir, le Département agit pour relever les grands défis contemporains à travers quatre transitions majeures : écologique, sociale, sociétale et numérique. Ce cap, incarné par le projet de mandature 2023-2028 et le projet administratif Cap’31, vise à transformer les politiques publiques pour construire un avenir plus juste, durable et solidaire.
Ses missions s’articulent autour de l’action sociale, de l’aménagement du territoire, de la transition écologique et de l’éducation. Il intervient aussi dans la culture, le sport, le développement durable et le soutien aux communes.
Dans le domaine éducatif, le Département gère 102 collèges publics et veille à offrir à chaque collégien un cadre propice à la réussite, notamment à travers une restauration scolaire de qua
À propos de l'offre
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Cette vacance d'emploi est ouverte sur 13 postes similaires
Conditions particulières d'exercice
- Déplacements environ 3 fois par mois sur le département de la Haute-Garonne en dehors des maisons de rattachement.
Nous nous engageons sur le processus de recrutement ci-dessous :
- Offre en ligne jusqu'au 14/06/2026
- Analyse et présélection des candidatures à partir du 15/06/2026
- Entretiens de recrutement prévus aux alentours du 30/06/2026
Modalités de recrutement : Contractuel ou Titulaire
Intégration du collaborateur possible à partir du 15/07/2026
Ces dates sont susceptibles de changement.
Informations complémentaires :
Les candidatures (toutes les pièces composant votre dossier de candidature lettre de motivation + CV + pièces justificatives de votre statut (arrêté de position administrative / diplômes / attestation et liste d'aptitude concours /attestation RQTH ...)) doivent être transmises en PDF via le logiciel Altays.
Les candidatures transmises par mail et/ou incomplètes ne seront pas prises en compte. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 15/07/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
