Animatrice France Services - COMMUNAUTE DE COMMUNES CANAUX ET FORETS EN GATINAIS
Référence : O045260417000858
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Lorris
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Contexte et finalité du poste
La Communauté de Communes dans le cadre de ses compétences, port la Maison France Services.
Labellisée et conventionnée avec les grands partenaires nationaux, elle délivre une offre de proximité et de qualité à l'attention de tous les publics autour de la santé, la famille, l'emploi, la retraite, etc..
En un lieu unique, les animatrices permettent aux usagers de bénéficier d'un point d'accueil de proximité, relais des administrations et services publics dans l'accompagnement des démarches administratives ou de la vie quotidienne.
L'animateur/trice de la Maison France Services contribue au bon fonctionnement de la structure dans ses missions d'accompagnement administratif et e-administratif des usagers. Il participe activement au développement du réseau France Services sur le territoire. Il met en place des actions d'animation auprès des publics ciblés autour de thématiques relevant du champ d'intervention.
Accompagnement administratif ou e-administratif:
-repérer les problématiques et les faire remonter
- analyser les situations afin de fournir l'information répondant aux demandes, ou pou déterminer les prestations auxquelles l'usager peut avoir accès.
-Traiter la demande de manière individuelle et en toute discretion
- aider à la compréhension des informations
- aider à la constitution de dossier
- vérifier la recevabilité des dossiers
- orienter le public vers les services partenaires compétents et faciliter la mise en relation
- assurer le fonctionnement logistique de la structure, affichage, communication interne, veille documentaire
- se former et s'informer auprès des partenaires
- être force de proposition
- gérer l'ouverture et la fermeture du service
- accueillir le public , gérer le flux
Gestion administrative :
- effectuer des statistiques et report mensuel
- assurer la bonne mise en oeuvre des différentes procédures
- participer à l'animation du réseau
- gérer les rdv
- déployer les actions visant l'inclusion numérique
Profil recherché
Connaissances essentielles :
-générale dans le domaine de l'emploi et de la protection sociale
- communication orale et écrite
- informatique et numérique
Savoir faire:
- sens du service public
- très bonne maitrise de l'informatique et plus précisément d'internet et des logiciels
- avoir des qualités rédactionnels
- saisir des documents de formes et contenus divers
- savoir rendre des compte et s'organiser
Savoir etre :
- etre dans l'écoute active, disponible et diplomate
- accueillir et mettre à l'aise, pédagogue
- etre organisé, méthodique et efficace
- etre en capacité de s'adapter
- discretion professionnelle et devoir de réserve
Qui sommes-nous ?
La Communauté de Communes Canaux et Forêts du Gâtinais réparties sur 38 communes comprend près de
29 000 habitants (dont 29 communes de moins de 1000 habitants). Elle se répartit sur un vaste territoire d'une superficie de 767 km. Elle est composée de trois pôles Bellegarde, Lorris et Châtillon-Coligny.
Un vaste territoire rural et de terroir avec de multiples richesses qui au travers de ses compétences obligatoires et optionnelles oeuvre dans l'intérêt commun du territoire.
À propos de l'offre
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Les candidatures (CV + lettre de motivation) peuvent être transmises par courriel à l'adresse suivante : rh@comcomcfg.fr ou par voie postale à l'adresse suivante : Com Com Canaux et Forêts en Gâtinais, Monsieur le Président, 155 rue des Erables - 45260 Lorris.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 17/05/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
