Appui aux dossiers transverses France services (H/F)
Référence : 2026-2284589
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT)
ANCT - Localisation : 20 avenue de Ségur 75007 PARIS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
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Nature du contrat
CDD de 6 mois
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
En novembre 2025, 2 860 France services accompagnent les usagers dans leurs démarches de la vie quotidienne. Les France services couvrent l’ensemble du territoire pour que chaque Français ait accès à une France services à moins de 20 minutes de son domicile.
Les grands objectifs du programme France services sont :
- Le maillage au plus proche des citoyens et la poursuite des nouvelles labellisations dans les territoires à besoin
- Le maintien et l’amélioration de la qualité de services
Les grands dossiers d’actualité concernent notamment :
- La concertation nationale, appelée « comité des employeurs France services » avec les parties prenantes concernant une meilleure prise en compte du métier de conseiller France services ;
- L’amlioration de la formation des conseillers France services ;
- L’améliioration des relations entre le back-office des opérateurs et les France services
- Les enjeux liés à l’augmentation de la fréquentation
Vos activités principales sont :
Sous la supervision de la direction du programme, le chargé de mission contribuera activement à :
- Soutenir les activités quotidiennes du programme : accompagnement du déploiement du label en collaboration avec les services de l’État, animation du réseau, gestion de la communication et développement de partenariats.
- Assurer le pilotage et le suivi de dossiers métier (qualité de service, maillage, expérience usager, formation, partenariat, SI/numérique etc.) confiés par la direction.
- Préparer les dossiers de la direction : rédaction de notes, synthèse de documents et d’études, élaboration des ordres du jour et comptes-rendus des instances de pilotage du programme.
- Assurer le suivi des courriers et questions parlementaires : préparation des réponses aux courriers et aux questions écrites des parlementaires.
- Participer à l’organisation d’événements : implication dans la préparation et le bon déroulement d’événements locaux ou nationaux.
- Faciliter l’organisation des déplacements : appui logistique pour les déplacements de la direction du programme.
D’autres missions pourront lui être confiées en fonction des besoins du programme.
Profil recherché
Titulaire d'un Bac +5, vous maîtrisez les enjeux de l’aménagement du territoire, les processus de décision et le fonctionnement des institutions publiques territoriales et nationales.
Doté-e de solides capacités de négociation et d’animation, vous savez piloter des projets en mode collaboratif et travailler sous contrainte de délais.
Votre expertise couvre :
- L’organisation et l’animation de réunions avec les réseaux compétents et les préfectures,
- Les solutions et outils de gestion des données, ainsi que les techniques statistiques et informatiques de collecte et de traitement,
- Les outils informatiques, collaboratifs et les méthodes de communication.
Rigoureux-se, autonome et méthodique, vous avez le sens du service public et respectez le devoir de réserve.
Votre aisance rédactionnelle et orale, ainsi que votre capacité à piloter des prestataires, seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
L’Agence nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT) a pour mission de conseiller et de soutenir les collectivités territoriales et leurs groupements dans la conception, la définition et la mise en œuvre de leurs projets. Elle conduit des programmes nationaux territorialisés et accompagne les collectivités, leurs groupements et les acteurs locaux dans la réalisation de leurs projets de territoire.
La direction générale déléguée Territoires et Ruralités regroupe les programmes de l’Agence à destination des territoires ruraux et/ou fragiles : Action cœur de ville, Petites villes de demain, Territoires d’industrie, Montagne et ruralité, France Services. Chaque directeur de programme agit sous l’autorité directe du directeur général de l’agence.
L’ANCT est engagée dans une politique des ressources humaines active en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’intégration des personnes en situation de handicap.
Descriptif du service
La mission de pilotage et d’animation du programme France services, est assurée par une équipe dédiée au sein de l’Agence nationale de la cohésion des territoires. Politique publique prioritaire du gouvernement elle est destinée à installer un nouveau modèle d’accès aux services publics pour les Français et à amorcer le retour du service public au cœur des territoires en réponse à l’engagement du Président de la République « que chaque Français puisse accéder à une France services en moins de 30 minutes ».
À propos de l'offre
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Déplacements à prévoir. Réactivité dans une direction pluridisciplinaire devant produire simultanément dans le court terme pour répondre à des commandes et dans le long terme pour construire et animer des politiques publiques.
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Vacant à partir du 19/06/2026
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*Cadre - Experte chargée / Cadre - Expert chargé d'une politique transversale*
