Assistant-e ingénieur-e informatique
Référence : INRAE-CAMOB26-AI-SA-1
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Institut National de Recherche pour l'Agriculture, l'Alimentation et l'Environnement (INRAE)
- Localisation : Yvelines
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Vous rejoindrez une équipe informatique mutualisée au service de plusieurs unités de recherche en santé animale. Cette équipe accompagne les utilisateurs dans leur quotidien numérique et contribue au bon fonctionnement des infrastructures informatiques indispensables aux activités scientifiques.
Votre mission s'inscrit dans un contexte de développement des usages numériques, de renforcement des exigences en matière de cybersécurité et d'évolution permanente des équipements et logiciels utilisés par les équipes de recherche.
Ce poste joue un rôle essentiel dans la continuité des activités scientifiques. Vous contribuerez à garantir un environnement informatique fiable, sécurisé et adapté aux besoins des utilisateurs, tout en participant à l'amélioration continue des services proposés.
Dans ce cadre, vous serez en charge des activités suivantes :
Support et accompagnement des utilisateurs
- Assurer l'assistance technique de premier niveau auprès des utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail et aux équipements informatiques.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils numériques.
Gestion du parc informatique
- Participer au choix, au déploiement et au renouvellement des postes de travail.
- Assurer le suivi du cycle de vie des équipements informatiques.
- Mettre en place les environnements nécessaires au fonctionnement des équipements scientifiques.
Sécurité et amélioration des services
- Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
- Veiller à l'application des règles définies dans la politique de sécurité des systèmes d'information.
- Participer à l'évolution des outils et services proposés aux unités.
Profil recherché
Une expérience d'environ deux ans dans le support informatique ou l'administration de postes de travail serait appréciée.
Savoir-faire :
- Administrer et maintenir des postes de travail sous Windows, Linux ou macOS.
- Diagnostiquer des incidents matériels, systèmes et réseaux.
- Utiliser des outils de gestion de parc et d'assistance à distance.
- Appliquer les règles de sécurité informatique.
- Accompagner les utilisateurs dans la réponse à leurs besoins.
Savoir-être :
- Sens du service.
- Organisation et rigueur.
- Qualités relationnelles.
- Autonomie.
- Goût pour le travail en équipe.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Qui sommes-nous ?
NOTRE AMBITION : AGIR POUR LA VIE, L’HUMAIN, LA TERRE
Premier organisme de recherche spécialisé au monde en agriculture, alimentation et environnement, INRAE est né le 1er janvier 2020 de de la fusion entre l’INRA et IRSTEA. Nous sommes une communauté de travail de 12 000 personnes, avec plus de 200 unités de recherche et une quarantaine d’unités expérimentales implantées dans 18 centres sur toute la France.
Notre Mission ?
Face à l’augmentation de la population, au changement climatique, à la raréfaction des ressources et au déclin de la biodiversité, INRAE construit des solutions pour des agricultures multi-performantes, une alimentation de qualité et une gestion durable des ressources.
Pour répondre à ces grands enjeux mondiaux, nous avons besoin de renfort dans nos équipes. Des métiers de la recherche aux métiers de l’appui, l’INRAE recrute à tout niveau de diplôme (du CAP/BEP à Bac+8) !
Rejoignez une communauté engagée et agissez pour l’intérêt général !
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 01/02/2027
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Technicienne / Technicien support utilisateurs