Assistant services à la population (h/f) - Mairie de DEOLS
Référence : O036260614000036
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Déols
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La Ville de Déols, 3ème commune du département de l'Indre, recrute un(e) agent(e) des services à la population, affecté(e) dans une équipe constituée d'un chef de service, d'un responsable et d'un agent.
Vos missions principales seront les suivantes :
Etat civil :
- Constituer les dossiers liés à l'état civil et rédaction des actes : naissances, reconnaissances, changement de nom, mariages, décès, PACS, actes demandés par les usagers et les officiers publics/privés (notaires, ... )
- Réponses aux courriers des usagers, mentions, livrets de familles, légalisations de signature
- Instruction des demandes de carte d'identité, passeport
- Inscription des citoyens sur la liste électorale
Elections :
- Inscriptions électorales, radiations
- Organisation des réunions de la commission de contrôle des listes électorales
- Organisation administrative des scrutins, et tenue du bureau centralisateur
Cimetière :
- Tenue et mise à jour du registre d'inhumations
- Renouvellement de concessions
- Achats, conversions de concessions
- Délivrance de documents funéraires : autorisation fermeture de cercueil, autorisation crémation, permis d'inhumer
- Gestion administrative des exhumations et réinhumation dans la commune de départ
- Accueil et accompagnement des familles
Accueil physique et téléphonique du public :
- Accueillir, renseigner et orienter le public en présentiel et par téléphone ;
- Orienter le public et les appels vers les services ou organismes compétents ;
- Annoncer les visiteurs ;
- Gérer l'affichage de l'information ;
- Noter et transmettre les messages aux différents services en récoltant les informations essentielles (identité, coordonnées, objet) ;
- Gestion des demandes (circuit de la demande).
- Gestion des locations de salle.
Votre mission secondaire sera la suivante :
En tant que coordonnateur suppléant du Recensement de la population :
- Constitution et organisation de l'équipe des agents recenseurs, en appui à votre responsable de service.
- Implication pendant toute la durée de la campagne de recensement.
Conditions d'exercice :
Temps de travail : 37h30 annualisées
Horaires de travail : du lundi au jeudi : 8h30-12h00 et 13h30-17h30, le vendredi : 8h30-12h00 et 13h00-17h00
Droit aux congés : 25 jours de congés annuels, 14 jours de RTT
Avantages liés à la collectivité : CNAS, CET, Régime indemnitaire (IFSE+CIA), participation employeur pour mutuelle et prévoyance.
Profil recherché
Bénéficiant d'une expérience significative réussie sur un poste équivalent, et ayant une véritable appétence pour la relation aux usagers, ainsi que pour le service public, vous détenez les savoirs suivants:
SAVOIR-FAIRE :
Connaissance des techniques d'accueil du public et excellente maîtrise,
Très bonnes connaissances en matière d'état civil et de procédures funéraires indispensables,
Maitrise des outils bureautiques et logiciel métier ARPEGE,
Connaissance de l'environnement professionnel.
SAVOIR-ÊTRE :
Sens aigu du service public
Sens de l’accueil et de la courtoisie, amabilité, écoute et dialogue
Calme, maitrise de soi, gestion de son stress
Rigueur et sens de l'organisation
Discrétion et confidentialité
Autonomie et polyvalence
Aptitude pour le travail en équipe
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Votre candidature (lettre de motivation + CV) accompagnée de vos 3 derniers entretiens professionnels, et de votre dernier arrêté de situation administrative, est à transmettre à Madame le Maire 2, avenue du Général de Gaulle 36130 DEOLS, ou par mail : drh@ville-deols.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/08/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
