Chargé d'accueil & de protocole (H/F) - GRAND NARBONNE COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION
Référence : O011260630002162
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Narbonne
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Rémunération statutaire avec régime indemnitaire + prime annuelle avec CIA € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
LE GRAND NARBONNE, COMMUNAUTE D’AGGLOMÉRATION
recrute en interne/externe au sein du service protocole un :
CHARGÉ D’ACCUEIL & DE PROTOCOLE (H/F)
Le Grand Narbonne, composé de 37 communes, d’une population de 134 000 habitants, situé dans le département de l’Aude, est un territoire littoral en bord de Méditerranée, imprégné d’un patrimoine historique fort, romain et viticole. Son positionnement géographique, à la croisée des chemins entre l’Espagne, la région toulousaine et l’arc méditerranéen, fait de lui un acteur majeur en matière de développement économique.
Au sein de la Direction de la Communication et du Protocole, vous jouez un rôle central dans l’organisation et le bon déroulement des événements institutionnels. Polyvalent et rigoureux, vous contribuez également à l’accueil et à la gestion des services logistiques du siège.
Quelles seront vos missions principales ?
1. ACCUEIL GÉNÉRAL DANS L’HOTEL D’AGGLOMÉRATION :
• Accueil général et préparation des salles de réunion :
• Vous assurez l’installation du matériel (microphones, consommables) et veillez à la bonne tenue des espaces de réunion. Vous effectuez également des navettes de courrier et des missions de factotum.
2. PROTOCOLE :
• Soutien protocolaire lors des manifestations extérieures :
Vous assistez le chargé de protocole ou le remplacez si nécessaire. Vous coordonnez l’organisation des manifestations officielles en garantissant leur succès logistique et en veillant au respect strict des règles de protocole.
• Gestion et entretien du matériel protocolaire :
Vous assurez la gestion des objets publicitaires et du matériel dédié aux manifestations (kakémonos, banderoles) pour garantir la visibilité institutionnelle du Grand Narbonne.
• Coordination des événements et respect du protocole :
Vous élaborez et envoyez les invitations aux élus et partenaires externes. Vous planifiez la logistique des événements en réservant les espaces et en coordonnant les prestataires. Lors des manifestations, vous supervisez les accueils officiels, en gérant les élus, le déroulé des événements et les prises de parole. Enfin, vous contrôlez les éléments visuels, tels que les logos et supports, pour garantir une visibilité optimale du Grand Narbonne.
• Suivi des relations et connaissance du territoire :
Vous travaillez en lien avec les élus, les services internes et les acteurs externes (prestataires, collectivités locales). Votre connaissance de l’environnement politique, institutionnel et territorial est un atout majeur pour tisser des relations de confiance et valoriser l’image de la collectivité.
3. DIFFUSION DES OUTILS DE COMMUNICATION :
Vous gérez la distribution des supports de communication dans les 37 communes du Grand Narbonne, en assurant leur promotion dans les lieux publics et privés. Vous suivez les stocks et organisez les tournées de diffusion.
Profil recherché
Ce que nous apprécierons chez vous :
Ce poste s'adresse aux adjoints techniques territoriaux (catégorie C, filière technique) et aux contractuels. Vous maîtrisez les outils de planification, la gestion des stocks et les tableaux de bords. Vous connaissez bien le fonctionnement des services de l’Agglomération et le territoire, ce qui vous permet d’optimiser les ressources.
Ponctuel, réactif et discret, vous mettez en œuvre des techniques de communication efficaces et développez des relations de confiance. Organisé, vous gérez efficacement le temps, les déplacements et les espaces.
Votre maîtrise des outils bureautiques et de communication et votre connaissance de l’environnement institutionnel et des acteurs locaux vous permettent d’agir avec pertinence dans toutes vos missions.
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez activement à la réussite des projets de notre territoire !
Les spécificités du poste :
Parce que les événements institutionnels ne se déroulent pas toujours aux horaires de bureau, ce poste requiert de la disponibilité et de la souplesse dans l'organisation du temps de travail. Vous serez amené à vous déplacer régulièrement sur l'ensemble du territoire, à participer à l'installation des dispositifs événementiels et à intervenir auprès d'interlocuteurs variés dans le respect des règles de confidentialité et de discrétion professionnelle.
Pourquoi nous rejoindre ?
• Contribuer à l'organisation des événements qui font vivre et rayonner le Grand Narbonne
• Occuper un poste varié, mêlant accueil, logistique, protocole et relations avec les acteurs du territoire
• Travailler au plus près des élus, des services et des partenaires institutionnels
• Participer concrètement à la valorisation d'un territoire dynamique et attractif.
Ce que nous vous offrons :
• Poste à temps complet, à pourvoir dès septembre 2026
• Ouvert aux fonctionnaires (filière technique, catégorie C) et aux contractuels
• Rémunération statutaire avec régime indemnitaire
• Prime annuelle, Complément Indemnitaire Annuel (CIA), supplément familial de traitement
• Formation continue tout au long de votre carrière
• Participation employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance
• Prise en charge jusqu’à 75 % des abonnements de transport, accès transports en commun, garage vélo sécurisé
• Accès à des loisirs à tarifs préférentiels grâce au Comité des Œuvres Sociales du Grand Narbonne
Qui sommes-nous ?
Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.
Les EPCI à fiscalité propre (qui disposent de produits fiscaux) se composent de quatre catégories :
- La communauté de communes : regroupe des communes d’un même bassin de vie. C’est la forme la plus répandue. Il en existe 987 et le seuil de création des communautés de communes est fixé à 15 000 habitants minimum.
- La communauté d’agglomération : regroupe au moins 50 000 habitants, avec une ville centre de 15 000 habitants minimum. Il en existe 230.
- La communauté urbaine : regroupe les agglomérations de plus de 250 000 habitants. Il en existe 14.
- La métropole : créée pour les plus grands pôles urbains (au moins 400 000 habitants dans une aire urbaine de plus de 650 000 habitants). Il en existe 21.
En 2023, la population moyenne par EPCI est en moyenne :
- Dans les communautés de communes de 22 083 habitants
- Dans les communautés d’agglomération de 106 441 habitants
- Dans les communautés urbaines de 227 862 habitants
- Dans les métropoles de 887 196 habitants.
Les compétences d’un EPCI varient selon la catégorie, mais portent généralement sur des domaines stratégiques du quotidien et du développement des territoires. Selon sa catégorie, il exerce notamment des compétences obligatoires telles que le développement économique, l’aménagement de l’espace, la gestion des zones d’activités, la collecte et le traitement des déchets, l’équilibre de l’habitat, l’eau et l’assainissement, les transports publics et la mobilité, la politique de logement, ou encore la gestion des équipements sportifs et culturels. A côté des compétences obligatoires définies par le législateur pour chaque catégorie d’EPCI, d’autres compétences peuvent être volontairement transférées par les communes membres, ce qui donne à chaque EPCI un périmètre d’action spécifique, adapté aux réalités locales. Une métropole aura évidemment plus de missions et de compétences qu’une communauté de communes.
Concernant les EPCI sans fiscalité propre, ils ont été créés pour gérer des compétences spécifiques et limitées (eau, déchets, etc.) par un groupement de communes, et sont financés par les contributions de ses membres, sans pouvoir lever d’impôt propre sur le territoire. Leur nombre est en baisse constante (on en dénombre 5282 en 2026), absorbé par les EPCI à fiscalité propre. Lorsque l’on parle d’EPCI sans spécifier la fiscalité, on parle d’ailleurs des EPCI à fiscalité propre. Il existe :
- Les syndicats d’agglomération nouvelle (ne peuvent plus être créés, sont en voie d’extinction. 4 049 établissements au 01/01/2026)
- Les syndicats de communes: SIVU (Syndicat intercommunal à vocation unique) et SIVOM (Syndicat intercommunal à vocation multiple). On en dénombre 1 233 au 01/01/2026
La gouvernance d’un EPCI repose sur un conseil communautaire ou syndical, composé d’élus issus des communes membres, et dirigé par un Président élu par le conseil communautaire. Celui-ci joue un rôle comparable à celui d’un Maire à l’échelle intercommunale : il prépare et exécute les décisions, pilote l’administration, représente l’EPCI et coordonne l’action des services. Les agents intercommunaux travaillent en lien étroit avec les communes, dans une logique de complémentarité et de coopération. Des commissions thématiques préparent les décisions, et les décisions prises au niveau intercommunal s’imposent aux communes membres dans les domaines de compétence transférés.
Les EPCI se distinguent par leur grande diversité territoriale et fonctionnelle. Certains couvrent des territoires ruraux étendus, d’autres structurent de grands bassins de vie urbains ou métropolitains. Travailler au sein d’un EPCI, c’est s’inscrire dans une dynamique collective et stratégique. Les métiers y sont souvent spécialisés et tournés vers la conduite de projets, l’ingénierie territoriale et l’innovation publique. Les agents participent à des politiques structurantes, au service de plusieurs communes et de milliers d’habitants, tout en conservant un ancrage territorial fort.
À propos de l'offre
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Conditions de candidature :
Envoyez votre CV, lettre de motivation, photocopie des diplômes, dernier arrêté de situation et vos deux dernières évaluations professionnelles par mail à :
service.RH@legrandnarbonne.com
ou sur le site du Grand Narbonne :
https://www.legrandnarbonne.com/offres-demploi/les-offres-demploi-du-grand-narbonne
Vous voulez en savoir plus ? :
• Fanny DUPUIS, Directrice de la communication et du protocole, (f.dupuis@legrandnarbonne.com ),
• Maryline BEN-CORBISEZ, Chargée de recrutement & mobilité - 04 68 58 14 58
Cette offre vous intéresse et vous vous reconnaissez dans ce poste ?
Ne laissez pas passer cette opportunité, postulez !
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique, Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe, Agent de maîtrise, Agent de maîtrise principal
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager