Chargé d'accueil et d'administration (h/f) - Epinay-sur-Seine
Référence : O093260730001740
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Épinay-sur-Seine
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein du centre socioculturel Maison du Centre MC², sous l'autorité de la Directrice, vous êtes le premier point de contact de la structure et contribuez pleinement à la qualité de l'accueil, à la vie quotidienne du centre et à la mise en oeuvre de son projet social. Véritable interface entre les habitants, les partenaires et l'équipe, vous assurez un accueil de qualité, garantissez le bon fonctionnement administratif de l'établissement et participez à la dynamique collective du centre. Vos principales missions sont les suivantes :
Accueil, information et orientation des publics :
* Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux, bienveillant et inclusif auprès de tous les usagers.
* Identifier les besoins des publics, évaluer le degré d'urgence des demandes et orienter les personnes vers les interlocuteurs, partenaires ou dispositifs adaptés.
* Recevoir, filtrer et transmettre les appels téléphoniques ; prendre et diffuser les messages.
* Informer les usagers sur les activités, services et actions proposés par le centre.
* Assurer le suivi de la fréquentation en tenant un état journalier des demandes et des publics accueillis.
Gestion administrative des inscriptions et de l'accueil :
* Gérer les inscriptions aux activités, la facturation et les encaissements à l'aide du logiciel métier AXELNET.
* Préparer les recettes et assurer leur transmission en lien avec l'assistant(e) administratif(ve) et comptable.
* Centraliser et diffuser les informations relatives aux activités des différents pôles afin de garantir une information fiable et actualisée auprès des usagers.
Appui administratif et logistique :
* Assurer la gestion du courrier (réception, distribution, expédition et mise sous pli).
* Rédiger les comptes rendus des réunions d'équipe.
* Gérer les fournitures administratives (suivi des stocks et commandes).
* Veiller à l'organisation, à la convivialité et au bon fonctionnement de l'espace d'accueil.
Contribution à la vie du centre socioculturel :
* Participer à la mise en oeuvre du projet social de la structure.
* Contribuer au suivi de l'activité en assurant la remontée des données nécessaires aux bilans et aux financeurs.
* Participer à l'organisation et à l'animation d'événements ponctuels, en contribuant à la mobilisation des habitants et à la dynamique collective du centre.
Profil recherché
Vous avez le sens de l'accueil, du service public et appréciez le contact avec des publics variés. Organisé(e), rigoureux(se) et à l'écoute, vous savez faire preuve de discrétion, de neutralité et vous adapter aux différentes situations. À l'aise avec les outils bureautiques courants, vous aimez travailler en équipe et contribuer à la qualité de l'accueil des usagers.
POSTE OUVERT AU GRADE D'ADJOINT ADMINISTRATIF
Afin de continuer à développer l'accès à nos métiers aux femmes comme aux hommes, toutes les candidatures, qu'elles soient féminines ou masculines sont les bienvenues
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Jobaffinity
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 08/09/2026
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
