Chargé d'accueil Musée Saint Romain en Gal - CONSEIL DÉPARTEMENTAL DU RHÔNE
Référence : O069260203000250
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Saint-Romain-en-Gal
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Expert
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Vous souhaitez mettre vos compétences d’accueil, d’orientation du public et de gestion administrative au service d’une collectivité territoriale engagée et innovante ?
Rejoignez le Département du Rhône : nous avons l’opportunité idéale pour vous !
Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 1,9 million d'habitants au quotidien et œuvrons en faveur de la santé, l’éducation, la culture, la mobilité et l’aménagement du territoire.
En rejoignant notre structure, vous intégrerez une équipe dédiée à l’accueil, au renseignement et à l’accompagnement des usagers. Vous contribuerez activement à la qualité d’accueil du public et à la fluidité des services rendus.
Membre de l’équipe d’accueil, vous êtes la première personne que les usagers rencontrent. Vous assurez un accueil de qualité, orientez le public et participez au bon fonctionnement du service par des tâches administratives variées.
Missions :
1 - Accueil et diffusion de l’information
• Assurer l’accueil physique et téléphonique
• Accompagner les usagers dans leurs déplacements au sein du site
• Orienter et guider les usagers en apportant des informations claires
• Rediriger vers les interlocuteurs compétents
• Diffuser l’information : affichage, documentation, animations, événements
• Participer ponctuellement à des actions ou événements institutionnels
2 - Sécurité et gestion des accès
• Contrôler les entrées et sorties
• Veiller au respect des consignes de sécurité (ERP, Vigipirate…)
• Prévenir les risques et signaler les situations sensibles
3 - Gestion administrative
• Assurer l’affichage, la mise à jour et la diffusion des documents destinés aux usagers
• Trier, réceptionner, transmettre les documents aux services professionnels
• Contribuer à la gestion des plannings
• Participer aux opérations de classement et d’archivage
4 - Activités complémentaires
• Tenue de billetterie et gestion d’une régie de recettes
• Pré médiation auprès des usagers
• Accompagnement aux démarches administratives et numériques (France Services)
• Recherches documentaires dans le domaine d’intervention
• Gestion des stocks
• Présidence de salle
• Accompagnement physique des usagers
Profil recherché
Pour réussir à ce poste, vous faites preuve de :
• Un excellent sens de l’accueil et du service public
• Une communication claire, bienveillante et adaptée aux publics variés
• Une capacité à gérer vos émotions, notamment en situation d’affluence ou de conflit
• Rigueur, sens de l’organisation et gestion des priorités
• Adaptabilité et capacité à travailler en équipe
• Maîtrise des outils numériques et bureautiques
Tous nos postes sont ouverts au recrutement de personnes en situation de handicap. En conventionnant avec le FIPH, le Département du Rhône a fait le choix d’une démarche pro-active et inclusive.
• Poste à temps plein
• Télétravail : NON éligible
• Catégorie : C
• Filière : administrative / culturelle
• Cadre d’emploi : Adjoint administratif / Adjoint territorial du patrimoine
• Groupe RIFSEEP : C2
• Outils bureautiques : Excel, Word, Outlook
• Logiciels métiers : IODAS, KOLOK, ACCES, CORIOLIS
Prêt(e) à relever le défi ?
Si vous avez le sens du service, l’envie d’accompagner les usagers et de contribuer à un accueil de qualité, n’hésitez plus : postulez dès maintenant !
→ Pour aller plus loin, découvrez-nous en images :
Vos futurs collègues : https://jobpublic.fr/company/emploi-departement-du-rhone/portals/team
Présentation du DGS et de la DRH : https://jobpublic.fr/company/emploi-departement-du-rhone/portals/presentation
Le Département en images : https://jobpublic.fr/company/emploi-departement-du-rhone/portals/workplace
Nous avons hâte de faire votre connaissance et de vous accueillir au sein de notre collectivité !
À propos de l'offre
-
Merci de déposer votre CV et lettre de motivations
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Adjoint du patrimoine, Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe, Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
-
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
-
Vacant à partir du 01/05/2026
-
Chargée / Chargé d'animation auprès des publics
