Chargé d'études de publics
Référence : 2026-2362200
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Bibliothèque nationale de France (BNF)
- Localisation : Quai François Mauriac, 75013 Paris, France
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
-
Nature du contrat
CDD de 3 ans
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous la supervision hiérarchique du directeur à la Stratégie et à la recherche, le chargé d’études conduit des études qui participent à la production d’une connaissance actualisée des publics et contribuent à la définition des politiques de l’établissement en direction de ses différents publics.
Le titulaire du poste aura pour mission particulière de développer la communication sur les études aux fins d’un meilleur partage et d’une meilleure appropriation de ses résultats.
L’ensemble des missions implique de travailler en collaboration étroite avec l’autre chargée d’études des publics et, en tant que de besoin, en transversalité avec les différents pôles de la DSG (pilotage, recherche, innovation participative) ainsi qu’avec l’ensemble des entités de l’établissement.
Activités principales :
Réaliser ou faire réaliser (si prestation sous-traitée, partenariat de recherche, apprenti ou stagiaire) les études sur les publics de l’établissement
- cadrer le besoin et les attentes des « commanditaires » ;
- définir une méthodologie adaptée (collecte de données statistiques, passation de questionnaires, campagne d’entretiens qualitatifs, animation de focus group) et la mettre en œuvre ;
- piloter les différentes phases d’une étude (planification, gestion des ressources et du budget, points d’avancement…) ;
- rédiger des rapports d’analyse et des synthèses exécutives assorties de préconisations opérationnelles ; assurer diverses restitutions selon des modalités de transmission facilitant l’appropriation des résultats.
Proposer et mettre en œuvre différentes formes et outils de communication, de valorisation, d’essaimage des études (publications régulières de synthèses des études sur l’intranet et le site institutionnel ; établissement d’un bilan annuel des études ; organisation et animation de dispositifs de familiarisation des personnels avec les études : webinaires, ateliers, formations, rencontres ad hoc… ; capitalisation sur la contribution de la BnF à la sociologie des publics de la culture et des espaces documentaires en organisant des journées d’études / colloques avec des professionnels des bibliothèques, des chercheurs, des étudiants... Cette mission de communication s’appuie sur une pratique active de la veille sur les études et recherches menées sur les publics des institutions documentaires et culturelles.
Assister les différentes entités de l’établissement dans la formalisation de leur besoin d’études, la problématisation des questions, les méthodes mises en œuvre.
Comme tous les membres de la délégation, le titulaire du poste peut être conduit à assurer, de manière ponctuelle ou pérenne, des activités transversales de coordination ou à prendre part à des missions transversales de conduite de projets de l’établissement.
Développer la communication sur les études aux fins d’un meilleur partage et d’une meilleure appropriation de ses résultats.
Profil recherché
Le candidat dispose d'un diplôme de niveau Master 2 minimum (sciences sociales, politiques publiques, grande école de commerce ou formation équivalente).
Il a eu au moins une expérience professionnelle dans la conduite d’études idéalement acquise dans des environnements proches du secteur culturel et/ou des bibliothèques.
Un ancrage disciplinaire dans la sociologie des pratiques culturelles, de l’éducation et de la recherche, des bibliothèques sera un plus.
Savoirs :
- Capacité à conduire des enquêtes sur les publics et leurs pratiques : maîtrise des méthodes et techniques d’enquête qualitatives (conception de guides d’animation et d’entretien, focus group, entretiens, observations ethnographiques…) et quantitatives (rédaction de questionnaires, codage et recodage des données, tris à plat et croisés, représentations graphiques, etc.) ;
- Compétences en gestion de projet (programmation, gestion de planning et de budget…).
Savoirs-faire :
- Capacité à superviser des prestataires externes et à assurer le suivi de leurs prestations;
- Capacité à rédiger des rapports et des notes de synthèse ainsi qu’à en présenter oralement les conclusions ; aptitude à décliner les résultats sous forme de recommandations opérationnelles;
- Capacité à innover dans le domaine de la communication et de la valorisation des études;
- Capacité à combiner travail de terrain et démarche scientifique rigoureuse, autonomie et initiative dans la réalisation des missions, sens de l’organisation et respect des délais.
Savoir-être
Capacité à entretenir des relations de travail et de coopération avec l’ensemble des structures de l’établissement et aptitude pour le travail collectif
Compétences attendues
Nous recherchons un(e) docteur/e ou ingénieur/e en chimie inorganique, chimie des matériaux.
Des expériences précédentes en analyses spectroscopiques, techniques séparatives et préparation d'échantillons seront fortement appréciées.
Après une formation à l'utilisation de chaque appareil, le/la candidat/e devra être capable de mettre en place une méthodologie analytique adaptée afin de réaliser les examens sur les oeuvres sélectionnées.
Le/la candidat/e sera capable de comprendre les résultats et de les interpréter.
Une expérience préalable dans l'analyse des œuvres du patrimoine, et une conscience de leurs propriétés et de leur caractère précieux seront indispensables.
Une forte capacité d'organisation ainsi qu'une aisance à travailler et échanger avec des personnes de différents corps de métiers (chimistes, physiciens et conservateurs du patrimoine) sont demandées.
Localisation
Qui sommes-nous ?
La BnF, ce sont sept sites en France et une grande diversité de métiers. Conservateurs, bibliothécaires, artisans d’art, ingénieurs, médiateurs, gestionnaires… tous réunis par une même passion du patrimoine et du service aux publics.
Établissement public sous tutelle du ministère de la Culture, la Bibliothèque nationale de France conserve et met à disposition de tous les publics l’un des fonds documentaires et patrimoniaux les plus riches du monde. Elle a pour mission de collecter, conserver, enrichir et communiquer le patrimoine documentaire national.
Ici, on conserve des livres bien sûr ! Mais les collections françaises, européennes et extra-européennes de la bibliothèque s’étendent des manuscrits jusqu’aux contenus audiovisuels en passant par les partitions de musique, les estampes, la photographie, les monnaies et les médailles, les cartes et les plans, les costumes de spectacles… et bien d’autres trésors encore. Elle gère le dépôt légal institué par François 1er en 1537, intégrant progressivement les nouveaux supports et médias, les objets numériques et le web.
Centre de recherche, d’étude et de culture connecté avec le monde, la BnF est l’héritière des collections royales constituées depuis le Moyen Âge, qui n’ont cessé de s’enrichir et de se diversifier à travers les siècles.
Elle développe des activités de recherche et de diffusion de la connaissance, grâce à l’organisation régulière d’expositions à destination du grand public et de nombreuses manifestations culturelles, conférences, colloques, concerts, sur ses sites et partout en France. Elle anime un réseau de coopération avec d’autres services documentaires en France et participe à différentes formes de coopération internationale.
La BnF accueille tous les publics et encourage chacun à faire le meilleur usage de ses collections, de ses espaces de travail, de lecture, de collaboration, de recherche et de culture. Elle met ses collections et ses solutions technologiques au service des chercheurs et des étudiants, mais aussi des passionnés, des simples curieux ou encore des jeunes publics et des familles.
La diversité des talents et des compétences qui animent au quotidien la Bnf est à l’image de la richesse de ses collections et de la multiplicité de ses ressources techniques et scientifiques.
Descriptif du service
Placée auprès du Président et du Directeur général, la direction à la Stratégie et à la recherche (DSG) assure des fonctions d’orientation, d’évaluation et de coordination des activités de l’établissement, en soutien des organes de décision et en liaison étroite avec les directions et les délégations.
Les missions des huit agents de la délégation à la Stratégie et à la recherche recouvrent cinq grands domaines d’activité :
1. Les orientations stratégiques de la BnF et le suivi de leur mise en œuvre
2. La politique des études de publics et leur réalisation
3. La coordination, le soutien et la valorisation des activités de recherche des personnels
4. La coordination des politiques partenariales et l’appui de l’ingénierie des grands projets
5. L’innovation participative
Liaison hiérarchique
Le directeur à la stratégie et à la recherche
Liaisons fonctionnelles
L’autre chargée d’études des publics et, en tant que de besoin, en transversalité avec les différents pôles de la DSG (pilotage, recherche, innovation participative) ainsi qu’avec l’ensemble des entités de l’établissement.
À propos de l'offre
-
Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le Ministère de la Culture et ses établissements publics s’engagent à promouvoir l’égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement. Une cellule d’écoute, d’alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l’objet d’une rupture d’égalité de traitement.
Tous les postes du Ministère de la Culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés. -
L.332-1
-
Vacant à partir du 01/12/2026
-
Chargée / Chargé d'études et d'enquêtes