Chargé de billetterie et d'accueil du public - MAIRIE D'OSTWALD
Référence : O067260529001125
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Ostwald
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels selon grille indiciaire + primes € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La Ville d'Ostwald recrute des Chargés de billetterie et d'accueil du public pour l’équipe du Point d’Eau.
Mission principale : Sous la coordination du responsable administratif et financier et en coordination avec le service des relations publiques, vous contribuez à l’accueil des publics et au bon fonctionnement de la billetterie. Vous êtes un maillon essentiel de la relation entre la salle et ses spectateurs.
Recrutement en CDD du 1er septembre 2026 au 15 juillet 2027.
Temps de travail : 6h15 / semaine annualisées, travail en soirée, week-end, nuit, jours fériés pour les spectacles et manifestations.
Rémunération / Avantages :
Selon grille indiciaire + régime indemnitaire selon délibération + prime d'été + prime de fin d'année + CNAS selon ancienneté + participation employeur à la protection sociale + tarifs réduits (piscines de l'Eurométropole) + Forfait Mobilité Durable sous conditions.
Billetterie et régie de recettes :
- Vente et encaissement des billets (spectacles)
- Conseil aux publics (choix de spectacles, formules d'abonnement etc…)
- Suivi des réservations en ligne, par téléphone ou sur place
- Réalisation des bilans de caisse et statistiques de fréquentation
- Paramétrage de la billetterie en lien avec la programmation
Accueil du public :
- Accueil physique et téléphonique avec disponibilité et amabilité
- Orientation, information et accompagnement du public, y compris en soirée
- Participation à la fidélisation des spectateurs
- Gestion des flux et des imprévus lors des représentations
Appui aux séances scolaires :
- Accueil des groupes en journée (planning fourni à l'avance)
- Coordination avec les enseignants et les accompagnateurs
- Billetterie scolaire
Profil recherché
Expérience sur un poste similaire souhaitée.
SAVOIRS :
- Connaître le fonctionnement du domaine évènementiel
- Détenir de très bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles
- Connaître les services municipaux ainsi que les partenaires de la ville
SAVOIR-FAIRE :
- Maîtriser l'utilisation des logiciels et progiciels (billetterie, Excel, Word…)
SAVOIR-ETRE :
- Capacité d'écoute et de réponse
- Respect et reconnaissance d'autrui
- Discrétion, respect de la confidentialité des données
- Sens de l'accueil
- Adaptabilité : faire preuve de flexibilité face aux différentes situations.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 10 mois
Cette vacance d'emploi est ouverte sur 3 postes similaires
Merci d'envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation) à l'adresse emploi@ostwald.fr -
Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé d'animation auprès des publics
