Chargé de communication et de médiation numérique - CCTNP

Référence : O080260811000110

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Doullens
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 06/09/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Placé(e) sous la responsabilité du Responsable des Systèmes d'Information et de Communication, vous serez amené(e) à assurer l'assistance aux utilisateurs, participer à la gestion des infrastructures, gérer la maintenance informatique et participer à la conduite de projets informatiques et à leur mise en oeuvre.

Sensibilisation et formation des usagers
 Sensibiliser les usagers aux enjeux de la transition numérique et de les former à l'utilisation des outils
numériques mis à leur disposition par la collectivité territoriale.
 Organisation d’ateliers, de formations individuelles ou collectives, récurrentes ou ponctuelles, pour aider
les usagers et les agents de la collectivité à se familiariser avec les nouvelles technologies.
 Accompagnement des usagers
 Accompagner de manière personnalisée des usagers dans leurs démarches numériques, dans le cadre de
sa formation France Service.
 Répondre aux questions des usagers et les aider à les résoudre.
 Accompagner les usagers vers l’autonomie dans l’utilisation des outils numériques.
 Médiation numérique
 Joue un rôle de médiateur entre les usagers et les services de la collectivité.
 Comprend les besoins des usagers, les oriente vers les services adaptés, et facilite la communication entre
les différents acteurs.
 Mise en place de projets numériques
 Participe à la définition et à la mise en place de projets numériques au sein de la collectivité.
 Source de proposition de solutions innovantes pour faciliter l'accès des usagers aux services numériques,
améliorer la gestion des données...
 Gestion de l'espace numérique
 Gère l'espace numérique de la collectivité (site web, réseaux sociaux...)
 Veille à ce que les contenus soient régulièrement actualisés et à jour, et répondre aux sollicitations des
usagers sur ces canaux de communication.
 Gestion des supports de communication
 Crée et diffuse des supports de communication de la collectivité territoriale (plaquettes, brochures,
newsletters...).
 Veille à ce que les supports soient de qualité, cohérents avec l'image de la collectivité, et adaptés aux
différents publics.
 Veille technologique
 Se tient informé des évolutions technologiques et des nouvelles tendances numériques, afin de proposer
des solutions adaptées aux usagers et à la collectivité.
 Se tient informé des dernières évolutions en matière de communication (nouvelles technologies, réseaux
sociaux…) et est en mesure de proposer des stratégies innovantes pour la collectivité

Profil recherché

Profils recherchés
* Diplôme de niveau Bac+2 ou équivalent dans le domaine de l'informatique ou expérience significative sur un poste similaire.
* Connaissances de l'environnement réseau (Windows, VMWare, Veeam Backup), des systèmes d'impression et de la téléphonie fixe.
* Disponibilité, autonomie.
* Sens du service public.
* Qualités relationnelles.
* Connaissance des collectivités.

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Merci d'adresser votre lettre de motivation, CV,
    A Madame la Présidente de la Communauté de la Communes du Territoire Nord Picardie
    2 rue des soeurs grises ; 80600 Doullens

    Renseignements : Yannick Vadurel (Pôle informatique) 03.22.77.80.07
    mail:yannick.vadurel@cctnp.fr

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique

  • Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

  • Vacant à partir du 06/09/2026
  • Technicienne / Technicien support utilisateurs

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