Chargé de communication et de médiation numérique - CCTNP
Référence : O080260811000110
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
- Localisation : Doullens
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Placé(e) sous la responsabilité du Responsable des Systèmes d'Information et de Communication, vous serez amené(e) à assurer l'assistance aux utilisateurs, participer à la gestion des infrastructures, gérer la maintenance informatique et participer à la conduite de projets informatiques et à leur mise en oeuvre.
Sensibilisation et formation des usagers
Sensibiliser les usagers aux enjeux de la transition numérique et de les former à l'utilisation des outils
numériques mis à leur disposition par la collectivité territoriale.
Organisation d’ateliers, de formations individuelles ou collectives, récurrentes ou ponctuelles, pour aider
les usagers et les agents de la collectivité à se familiariser avec les nouvelles technologies.
Accompagnement des usagers
Accompagner de manière personnalisée des usagers dans leurs démarches numériques, dans le cadre de
sa formation France Service.
Répondre aux questions des usagers et les aider à les résoudre.
Accompagner les usagers vers l’autonomie dans l’utilisation des outils numériques.
Médiation numérique
Joue un rôle de médiateur entre les usagers et les services de la collectivité.
Comprend les besoins des usagers, les oriente vers les services adaptés, et facilite la communication entre
les différents acteurs.
Mise en place de projets numériques
Participe à la définition et à la mise en place de projets numériques au sein de la collectivité.
Source de proposition de solutions innovantes pour faciliter l'accès des usagers aux services numériques,
améliorer la gestion des données...
Gestion de l'espace numérique
Gère l'espace numérique de la collectivité (site web, réseaux sociaux...)
Veille à ce que les contenus soient régulièrement actualisés et à jour, et répondre aux sollicitations des
usagers sur ces canaux de communication.
Gestion des supports de communication
Crée et diffuse des supports de communication de la collectivité territoriale (plaquettes, brochures,
newsletters...).
Veille à ce que les supports soient de qualité, cohérents avec l'image de la collectivité, et adaptés aux
différents publics.
Veille technologique
Se tient informé des évolutions technologiques et des nouvelles tendances numériques, afin de proposer
des solutions adaptées aux usagers et à la collectivité.
Se tient informé des dernières évolutions en matière de communication (nouvelles technologies, réseaux
sociaux…) et est en mesure de proposer des stratégies innovantes pour la collectivité
Profil recherché
Profils recherchés
* Diplôme de niveau Bac+2 ou équivalent dans le domaine de l'informatique ou expérience significative sur un poste similaire.
* Connaissances de l'environnement réseau (Windows, VMWare, Veeam Backup), des systèmes d'impression et de la téléphonie fixe.
* Disponibilité, autonomie.
* Sens du service public.
* Qualités relationnelles.
* Connaissance des collectivités.
Qui sommes-nous ?
Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.
Les EPCI à fiscalité propre (qui disposent de produits fiscaux) se composent de quatre catégories :
- La communauté de communes : regroupe des communes d’un même bassin de vie. C’est la forme la plus répandue. Il en existe 987 et le seuil de création des communautés de communes est fixé à 15 000 habitants minimum.
- La communauté d’agglomération : regroupe au moins 50 000 habitants, avec une ville centre de 15 000 habitants minimum. Il en existe 230.
- La communauté urbaine : regroupe les agglomérations de plus de 250 000 habitants. Il en existe 14.
- La métropole : créée pour les plus grands pôles urbains (au moins 400 000 habitants dans une aire urbaine de plus de 650 000 habitants). Il en existe 21.
En 2023, la population moyenne par EPCI est en moyenne :
- Dans les communautés de communes de 22 083 habitants
- Dans les communautés d’agglomération de 106 441 habitants
- Dans les communautés urbaines de 227 862 habitants
- Dans les métropoles de 887 196 habitants.
Les compétences d’un EPCI varient selon la catégorie, mais portent généralement sur des domaines stratégiques du quotidien et du développement des territoires. Selon sa catégorie, il exerce notamment des compétences obligatoires telles que le développement économique, l’aménagement de l’espace, la gestion des zones d’activités, la collecte et le traitement des déchets, l’équilibre de l’habitat, l’eau et l’assainissement, les transports publics et la mobilité, la politique de logement, ou encore la gestion des équipements sportifs et culturels. A côté des compétences obligatoires définies par le législateur pour chaque catégorie d’EPCI, d’autres compétences peuvent être volontairement transférées par les communes membres, ce qui donne à chaque EPCI un périmètre d’action spécifique, adapté aux réalités locales. Une métropole aura évidemment plus de missions et de compétences qu’une communauté de communes.
Concernant les EPCI sans fiscalité propre, ils ont été créés pour gérer des compétences spécifiques et limitées (eau, déchets, etc.) par un groupement de communes, et sont financés par les contributions de ses membres, sans pouvoir lever d’impôt propre sur le territoire. Leur nombre est en baisse constante (on en dénombre 5282 en 2026), absorbé par les EPCI à fiscalité propre. Lorsque l’on parle d’EPCI sans spécifier la fiscalité, on parle d’ailleurs des EPCI à fiscalité propre. Il existe :
- Les syndicats d’agglomération nouvelle (ne peuvent plus être créés, sont en voie d’extinction. 4 049 établissements au 01/01/2026)
- Les syndicats de communes: SIVU (Syndicat intercommunal à vocation unique) et SIVOM (Syndicat intercommunal à vocation multiple). On en dénombre 1 233 au 01/01/2026
La gouvernance d’un EPCI repose sur un conseil communautaire ou syndical, composé d’élus issus des communes membres, et dirigé par un Président élu par le conseil communautaire. Celui-ci joue un rôle comparable à celui d’un Maire à l’échelle intercommunale : il prépare et exécute les décisions, pilote l’administration, représente l’EPCI et coordonne l’action des services. Les agents intercommunaux travaillent en lien étroit avec les communes, dans une logique de complémentarité et de coopération. Des commissions thématiques préparent les décisions, et les décisions prises au niveau intercommunal s’imposent aux communes membres dans les domaines de compétence transférés.
Les EPCI se distinguent par leur grande diversité territoriale et fonctionnelle. Certains couvrent des territoires ruraux étendus, d’autres structurent de grands bassins de vie urbains ou métropolitains. Travailler au sein d’un EPCI, c’est s’inscrire dans une dynamique collective et stratégique. Les métiers y sont souvent spécialisés et tournés vers la conduite de projets, l’ingénierie territoriale et l’innovation publique. Les agents participent à des politiques structurantes, au service de plusieurs communes et de milliers d’habitants, tout en conservant un ancrage territorial fort.
À propos de l'offre
-
Merci d'adresser votre lettre de motivation, CV,
A Madame la Présidente de la Communauté de la Communes du Territoire Nord Picardie
2 rue des soeurs grises ; 80600 Doullens
Renseignements : Yannick Vadurel (Pôle informatique) 03.22.77.80.07
mail:yannick.vadurel@cctnp.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique
-
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
-
Vacant à partir du 06/09/2026
-
Technicienne / Technicien support utilisateurs