CHARGE RELATIONS PARTENARIAT

Le titulaire du poste œuvre au sein de la section partenariat et programmation du Département Opérations / Bureau de Pilotage des Opérations numériques de la DANZ-SO. Le chargé de relation clients / partenariat contribue à l’ensemble des missions de la section partenariat et programmation. Il est particulièrement chargé de la construction et de l’exécution du plan de charge de la DANZ-SO.
Il est aussi l’interlocuteur privilégié des entités de la zone sud-ouest.
Vos principales missions consisteront à contribuer à la collecte des besoins pour la réalisation du plan de charge (PDC).
- Suivre (au travers du SI DIADEME et de tableurs Excel) l’exécution du PDC. En étroite collaboration avec le bureau plan projets, tenir à jour le PDC et veiller à l’approvisionnement des lignes budgétaires ;
- réceptionner toutes les demandes du domaine numérique (NUM) en provenance des bénéficiaires de la zone de défense sud-ouest. Instruire ces demandes et suivre la progression des travaux demandés. Rédiger et adresser les réponses à destination des bénéficiaires ;
- générer des fiches d’expression de besoin (FEB) et les réservations d’engagement de dépense (RAE) ;
- construire les indicateurs relatifs aux demandes de travaux et procéder à leur analyse ;
- prendre en compte et traiter les réclamations déposées par les usagers sur le SI DIADEME ;
- préparer et animer les réunions relation partenariat au profit des coordonnateurs SIC et correspondants SIC ;