Chargé(e) d'accueil d'orientation à la cité Administrative de Charleville-Mézières H/F
Référence : MEF_2026-31566
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
DDFIP Ardennes
Direction Départementale des Finances publiques des Ardennes - Localisation : Ardennes (08), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La Cité administrative de la ville de Charleville-Mézières héberge plusieurs services de la Direction départementale des finances publiques, de la Direction du contrôle fiscal Est, des Services cadastraux, de l’Unité départementale de l’architecture et du patrimoine, du Centre des finances publiques, de l’Antenne départementale de l’Office national des anciens combattants et victimes de guerre.
Le/la chargé(e) d'accueil d’orientation accueille le public, l'informe et le dirige vers les services de la cité administrative. L'activité s'exerce ainsi en relation avec l'ensemble des services, et en contact permanent avec le public.
Profil recherché
Il sera demandé au chargé(e) d'accueil:
- d’animer et organiser l'espace d'accueil et d'information,
- d’accueillir, renseigner et informer le public sur les services de la Cité,
- de les orienter vers le service dans lequel ils souhaitent se rendre,
- de prendre des rendez-vous pour les usagers avec les services de la DGFiP accueillant des usagers,
- de délivrer des imprimés,
- d’effectuer des tâches administratives de base,
- de mettre à jour les outils logistiques.
Les compétences attendues de lui sont :
- une excellente présentation,
- un sens avéré de l'accueil et de la communication,
- une grande disponibilité,
- un solide esprit d'équipe et un excellent relationnel,
- une bonne maîtrise des outils bureautiques.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
La Direction Générale des Finances publiques (DGFiP), forte d'un réseau implanté sur l’ensemble du territoire, au travers de ses directions régionales et départementales des finances publiques ainsi que de ses directions nationales et spécialisées, compte 95 000 agents.
Ses missions sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale. Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.
Les directions territoriales des finances publiques exercent ces missions au plus près et au bénéfice des usagers, particuliers et professionnels, et de ses partenaires publics et privés.
La Direction Départementale des Finances publiques des Ardennes compte 317 emplois, implantés dans plusieurs unités territoriales (services des impôts des particuliers et des professionnels, pôles de recouvrement, services de contrôle fiscal, services de publicité foncière, services de l'enregistrement, centres des impôts fonciers, services de gestion comptable, trésoreries) pilotés et animés depuis la direction.
À propos de l'offre
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Recrutement d'un candidat sur la base de l'article L332-2 2° du CGFP en catégorie C.
Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre d’un CDD jusqu'au 31/08/2029 (article L332-2 2° du CGFP).
La rémunération brute mensuelle proposée sera de 1 962 € soit 23 551 € brut annuel hors indemnité de résidence éventuelle.
Pour les candidats fonctionnaires, le recrutement sera effectué dans le cadre d'un détachement ou en PNA à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment.
Vous aurez la possibilité de vous inscrire dans un dispositif d’horaires variables.
Vous bénéficierez d’une restauration collective à proximité. -
Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
