Chargé(e) d'accueil et d'accompagnement France Services / Renfort Insertion Professionnelle
Référence : O021260722000609
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
- Localisation : Genlis
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels selon profil € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
La Communauté de Communes de la Plaine Dijonnaise recherche un(e) Chargé(e) d'accueil et d'accompagnement France Services / Renfort Insertion Professionnelle à temps complet (35 heures hebdomadaires).
Au sein du Pôle Cohésion Sociale et sous l'autorité de la Responsable Insertion Professionnelle et France Services, vous contribuez à l'accueil, l'information et l'accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives et d'insertion socioprofessionnelle.
Vos missions
- Accueil et accompagnement des usagers
- Accueillir, renseigner et orienter les usagers en présentiel et par téléphone ;
- Identifier les besoins et apporter un premier niveau de réponse concernant les services publics partenaires de France Services ;
- Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et numériques ;
- Faciliter l'accès aux droits et aux services publics ;
- Assurer, lorsque nécessaire, un rôle de médiation auprès des différents partenaires.
Accompagnement vers l'insertion professionnelle
- Réaliser des entretiens individuels afin d'évaluer la situation socioprofessionnelle des personnes accueillies ;
- Accompagner les publics dans la construction et la mise en œuvre de leur parcours d'insertion ;
- Informer sur les dispositifs d'emploi, de formation et d'insertion existants ;
- Participer à la mobilisation des entreprises et partenaires du territoire.
Développement et animation du réseau partenarial
- Développer et entretenir les relations avec les partenaires institutionnels et associatifs ;
- Participer à l'organisation d'actions collectives, d'ateliers et de réunions d'information ;
- Contribuer aux projets portés par le Pôle Cohésion Sociale.
Suivi administratif et activité France Services
- Assurer le suivi statistique de l'activité ;
- Gérer les rendez-vous et permanences ;
- Participer à la gestion documentaire et à l'organisation de l'espace d'accueil ;
- Assurer une veille juridique et sociale liée aux missions du poste.
Profil recherché
Formation et expérience
- Niveau Bac minimum (niveau 4) ;
- Titre ou diplôme de Conseiller en Insertion Professionnelle apprécié ;
- Expérience souhaitée dans l'accueil du public, l'action sociale ou l'insertion professionnelle ;
- Permis B exigé.
Compétences attendues
- Maîtrise des outils informatiques et numériques ;
- Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles ;
- Connaissance de l'environnement administratif et des dispositifs d'accès aux droits ;
- Sens de l'écoute et de l'accompagnement des publics ;
- Capacité à travailler en réseau avec les partenaires du territoire.
Qualités personnelles
- Discrétion professionnelle ;
- Sens du service public ;
- Autonomie et rigueur ;
- Adaptabilité et polyvalence ;
- Pédagogie, patience et diplomatie ;
- Dynamisme et réactivité.
Conditions d'exercice
- Temps complet : 35 heures hebdomadaires ;
- Déplacements réguliers sur le territoire communautaire ;
- Prise de poste : 1er septembre 2026 ;
- Contrat de 12 mois.
Avantages
Prime annuelle ;
Adhésion au CNAS (Comité National d'Action Sociale) après 6 mois d'ancienneté ;
Possibilité de télétravail après 6 mois d'ancienneté selon les nécessités de service.
Qui sommes-nous ?
Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.
Les EPCI à fiscalité propre (qui disposent de produits fiscaux) se composent de quatre catégories :
- La communauté de communes : regroupe des communes d’un même bassin de vie. C’est la forme la plus répandue. Il en existe 987 et le seuil de création des communautés de communes est fixé à 15 000 habitants minimum.
- La communauté d’agglomération : regroupe au moins 50 000 habitants, avec une ville centre de 15 000 habitants minimum. Il en existe 230.
- La communauté urbaine : regroupe les agglomérations de plus de 250 000 habitants. Il en existe 14.
- La métropole : créée pour les plus grands pôles urbains (au moins 400 000 habitants dans une aire urbaine de plus de 650 000 habitants). Il en existe 21.
En 2023, la population moyenne par EPCI est en moyenne :
- Dans les communautés de communes de 22 083 habitants
- Dans les communautés d’agglomération de 106 441 habitants
- Dans les communautés urbaines de 227 862 habitants
- Dans les métropoles de 887 196 habitants.
Les compétences d’un EPCI varient selon la catégorie, mais portent généralement sur des domaines stratégiques du quotidien et du développement des territoires. Selon sa catégorie, il exerce notamment des compétences obligatoires telles que le développement économique, l’aménagement de l’espace, la gestion des zones d’activités, la collecte et le traitement des déchets, l’équilibre de l’habitat, l’eau et l’assainissement, les transports publics et la mobilité, la politique de logement, ou encore la gestion des équipements sportifs et culturels. A côté des compétences obligatoires définies par le législateur pour chaque catégorie d’EPCI, d’autres compétences peuvent être volontairement transférées par les communes membres, ce qui donne à chaque EPCI un périmètre d’action spécifique, adapté aux réalités locales. Une métropole aura évidemment plus de missions et de compétences qu’une communauté de communes.
Concernant les EPCI sans fiscalité propre, ils ont été créés pour gérer des compétences spécifiques et limitées (eau, déchets, etc.) par un groupement de communes, et sont financés par les contributions de ses membres, sans pouvoir lever d’impôt propre sur le territoire. Leur nombre est en baisse constante (on en dénombre 5282 en 2026), absorbé par les EPCI à fiscalité propre. Lorsque l’on parle d’EPCI sans spécifier la fiscalité, on parle d’ailleurs des EPCI à fiscalité propre. Il existe :
- Les syndicats d’agglomération nouvelle (ne peuvent plus être créés, sont en voie d’extinction. 4 049 établissements au 01/01/2026)
- Les syndicats de communes: SIVU (Syndicat intercommunal à vocation unique) et SIVOM (Syndicat intercommunal à vocation multiple). On en dénombre 1 233 au 01/01/2026
La gouvernance d’un EPCI repose sur un conseil communautaire ou syndical, composé d’élus issus des communes membres, et dirigé par un Président élu par le conseil communautaire. Celui-ci joue un rôle comparable à celui d’un Maire à l’échelle intercommunale : il prépare et exécute les décisions, pilote l’administration, représente l’EPCI et coordonne l’action des services. Les agents intercommunaux travaillent en lien étroit avec les communes, dans une logique de complémentarité et de coopération. Des commissions thématiques préparent les décisions, et les décisions prises au niveau intercommunal s’imposent aux communes membres dans les domaines de compétence transférés.
Les EPCI se distinguent par leur grande diversité territoriale et fonctionnelle. Certains couvrent des territoires ruraux étendus, d’autres structurent de grands bassins de vie urbains ou métropolitains. Travailler au sein d’un EPCI, c’est s’inscrire dans une dynamique collective et stratégique. Les métiers y sont souvent spécialisés et tournés vers la conduite de projets, l’ingénierie territoriale et l’innovation publique. Les agents participent à des politiques structurantes, au service de plusieurs communes et de milliers d’habitants, tout en conservant un ancrage territorial fort.
À propos de l'offre
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Les candidatures (lettre de motivation, CV et dernier arrêté de situation administrative pour les fonctionnaires) sont à adresser à l’attention de Monsieur le Président de la Communauté de Communes de la Plaine Dijonnaise.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Agent social, Agent social principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 20/09/2026
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Conseillère / Conseiller en insertion socioprofessionnelle et professionnelle