Chargé.e d'accueil Résidence Autonomie (17h30/35e) - C.C.A.S. de QUIBERON
Référence : O056261005000613
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Quiberon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Un(e) Chargé(e) d’accueil pour la Résidence Autonomie Les Dunes (Foyer Logement) (17h30/35e)
Sous l’autorité directe de la Directrice du C.C.A.S et sous la responsabilité du (de la ) responsable de la résidence autonomie,
Accueil physique et téléphonique du public (résidents, familles, visiteurs, intervenants, prestataires) :
- Accueillir le public, renseigner, orienter et rassurer ;
- Identifier, gérer la demande et son degré d’urgence ;
- Réceptionner, traiter et diffuser des informations ;
- Être à l’écoute des résidents et signaler toute situation particulière à la responsable de la Résidence ;
Secrétariat et suivi administratif de la Résidence :
- Gérer le courrier de la résidence et des résidents : enregistrement, distribution, envoi, classement, ;
- Rédiger et mettre en forme les documents administratifs, courriers, notes de suivi ;
- Contribuer au suivi des dossier administratifs des résidents ;
- Mettre à jour les tableaux de bord, outils de suivi et documents internes ;
- Assurer la gestion des stocks de fournitures et autres achats d la résidence (commandes, devis, …) ;
- Gérer les dossiers des résidents (dossiers papiers et dématérialisés) ;
- Réaliser des travaux de bureautique ;
- Organiser le classement et l’archivage des documents ;
- Accompagner les résidents et/ou les familles dans les démarches administratives ;
Lien interne et coordination :
- Participer à l’organisation de la vie de la structure ;
- Relier les demandes des résidents aux équipes internes (animation, soignants, CCAS, …)
- Coordonner les inscriptions aux repas, animations, …
- Assurer une circulation fluide des informations et consignes,
- Signaler tout dysfonctionnement technique ou situation inhabituelle à la responsable ou Direction,
- Veiller au respect des règles d’acueil, de sécurité et de confidentialité,
- Respecter les consignes en cas d’alerte, d’urgence ou d’incident,
Vous assurez les missions annexes suivantes :
- Remplacement ponctuel des agents administratifs en leur absence et en fonction des nécessités de service.
- Possibilité de remplacé l’agent comptable en cas d’absence pour gérer les urgences comptables et d’effectuer la facturation des autres services.
- Participation ponctuelle à des évènements internes de la structure le week-end ou l’après-midi.
Profil recherché
Compétences techniques :
- Connaissance des règles de base, du fonctionnement, des dispositifs et acteurs de l’action sociale
- Qualités rédactionnelles et organisationnelles,
- Sens de la confidentialité et de la discrétion professionnelle,
- Très bonne maîtrise des règles d’orthographe, syntaxe et grammaire ;
- Maîtrise des outils bureautique (Word, Excel, outlook)
Compétences relationnelles :
- Bienveillance, patience et diplomatie,
- Capacité d'accueil, d'écoute et d'accompagnement d'un public fragilisé ;
- Capacité à réagir avec pertinence aux situations d’urgence ;
- Polyvalence, adaptabilité et réactivité
Qualités personnelles :
- Sens du service public,
- Rigueur, disponibilité et prise d’initiative,
- Capacité à travailler en autonomie tout en rendant compte.
Profil :
- Niveau Bac à Bac +2 dans l’administration, le secrétariat ou le domaine social souhaité ;
- Débutant accepté ;
- Une expérience sur un poste similaire, la connaissance de la comptabilité publique et une formation dans le champ de l’action sociale seraient appréciées.
À propos de l'offre
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Poste à 17.5H heures/semaine à pourvoir pour le 1er mars 2027 pour un an avec possibilité de titularisation par la suite.
Possibilité de travail le week-end, les jours fériés
Rémunération : statutaire + régime indemnitaire + Tickets restaurants + CNAS + possibilité de logement moyennant financement + participation mutuelle et prévoyance + prime de mobilité douce
Contact : Fanny Le Bayon, Directrice du CCAS, par courriel : social@ville-quiberon.fr ou par téléphone au 02 97.50.01.60
Candidature (Curriculum vitae + lettre de motivation) à adresser à : Monsieur le Président du CCAS – Résidence Autonomie les Dunes – 2 rue de la Bonne Fontaine - 56170 QUIBERON ou social@ville-quiberon.fr. Candidat issu de la fonction publique : merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative ainsi que vos trois derniers entretiens professionnels.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/03/2027
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
