Chef de projets Expérience usagers (h/f) - Département de Seine-Saint-Denis

Référence : O093260624000952

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Conseils départementaux
  • Localisation : Bobigny
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 23/08/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie A (cadre)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Contribuer à l’adoption des nouveaux usages et à l’amélioration de l’environnement de travail des usagers grâce à l’innovation numérique (via des cycles d’expérimentation et capitalisation le cas échéant).

- Faire émerger les nouveaux usages et contribuer à créer un environnement de travail associé permettant d’améliorer la qualité du service public en facilitant le travail des agents
- Supporter l’émergence du travail collaboratif au sein d’espaces dédiés notamment pour les chantiers transverses
- Animer l’éco-système numérique en interne, notamment la démarche usagers, et à l’externe (veille, participation aux instances liées à l’innovation numérique sur le territoire et au niveau national)
- Impulser des expérimentations en lien avec les ambitions de la stratégie numérique et en garantit la capitalisation avec des projets pour la valorisation des données (accessibilité, interprétariat, etc…) et de nouveaux usages pour lutter contre la fracture numérique (animation de communautés, Chatbot, IA, etc…)
- Faire émerger et proposer des projets digitaux en lien avec les projets transversaux de la collectivité : transition écologique, Jeux olympiques et paralympiques, schéma départemental d’accessibilité aux services publics, …)

Profil recherché

Niveau d’études : BAC + 5
Diplômes requis :
Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire
Souhaitée(s) Requise(s)
- Formations et diplômes nécessaires à l’accès au cadre d’emplois des ingénieurs et ou des attachés

Qui sommes-nous ?

Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.

Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Envoyer CV et lettre de motivation
    Monsieur le Président
    Hôtel du département
    93006 BOBIGNY CEDEX

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Ingénieur, Ingénieur principal

  • Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

  • Vacant à partir du 23/08/2026
  • Cheffe / Chef de projet maitrise d'œuvre SI

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