Chef de service adjoint (F/H) - Service de la surveillance Napoléon
Référence : 2025-1968224
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Musée du Louvre
Musée du Louvre - Localisation : Musée du Louvre - Paris
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Fonctionnement général de la DAPS
Être force de proposition pour la mise en œuvre opérationnelle des orientations stratégiques de la direction
Assurer, par rotation, le rôle de coordinateur opérationnel pour la DAPS aux horaires d’ouverture du musée et ainsi participer à la continuité opérationnelle des différents services de la DAPS.
Organiser la restitution des informations auprès des équipes notamment par l’animation de réunions régulières
Encadrement du service et du personnel placé sous son autorité
Participer à la définition, avec le chef de service, d’un projet de service partagé (missions, organisation, ressources, indicateurs) et fédérer l’équipe autour de celui-ci
Créer une dynamique de service autour des chefs d’équipe
Coordonner les méthodes de travail des chefs d’équipe, rédiger de façon concertée les consignes et veiller à leur application
Superviser la planification des effectifs nécessaires au bon fonctionnement du service
Réaliser l’évaluation annuelle des agents placés sous son autorité directe et identifier les besoins de formation de ceux-ci. Contribuer à améliorer les pratiques professionnelles et la montée en compétence des agents.
Être garant de l’application des règles de sécurité, d'ergonomie au travail et les normes et les dispositifs d'hygiène et de sécurité
Coordonner les ressources humaines et les moyens techniques permettant de concourir à l’accueil du public et à la sécurité des personnes
Veiller à la qualité de l'accueil et de la surveillance assurés par les agents du service.
Piloter la gestion des flux entrant et sortant de l’ERP, , anticiper les difficultés et prendre les mesures correctives.
Assurer le bon fonctionnement des équipements techniques et de sécurité.
Coordonner l’activité de l’ensemble des acteurs internes et externes intervenant sur le domaine de compétence Napoléon, en lien avec les différents niveaux d’encadrement.
Coordonner les ressources humaines et les moyens techniques permettant de concourir à l’accueil du public et à la sécurité des personnes
Veiller à la mise à jour des procédures, des consignes et des circuits d’information.
Contribuer à la préparation de certains événements (mécénats, visites officielles, tournages) dans des conditions optimales de surveillance et de sécurité,
Soutenir l’action des secours ou interventions des forces de sécurité extérieures, notamment en situation de crise.
Contribuer à l’élaboration les pièces contractuelles, participer à la procédure d’attribution, suivre l’exécution du marché public de surveillance extérieure et en piloter le fonctionnement opérationnel.
Participer à l’élaboration, à l’exécution et au pilotage du marché public d’assistance aux visiteurs.
Concourir à la définition des besoins RH et financiers du service pour préparer les arbitrages afférents
Profil recherché
Expérience confirmée dans l’encadrement et l’animation d’équipe
Expérience dans la gestion opérationnelle d’événements et de situations de crise
Connaissance de l'organisation et du fonctionnement du musée
Connaissance des équipements et des procédures de sécurité afférentes à un ERP
Maîtrise des outils bureautiques standards
Connaissance du code des marchés publics souhaitée
Maîtrise d’une ou plusieurs langues souhaitées
Disponibilité horaire importante notamment le week-end, les jours fériés et selon les manifestations
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Dans un cadre historique et culturel emblématique, le musée du Louvre révèle ses trésors aux visiteurs du monde entier (8,9 millions en 2023) œuvrant ainsi à assurer un accès pour tous à la Culture.
Etablissement public, sous tutelle du ministère de la Culture, il regroupe le musée national du Louvre, le musée national Eugène Delacroix, le Jardin des Tuileries, la gypsothèque du Louvre à Versailles et un centre de conservation situé à Liévin.
Le musée du Louvre s’attache, pour le compte de l’Etat, à conserver, protéger, restaurer et présenter au public les œuvres du musée ; il favorise ainsi la connaissance des collections, et concourt à l’éducation par la formation, la recherche dans le domaine de l’histoire de l’art, de l’archéologie et de la muséographie.
Pour l’accomplissement de ses missions, le musée du Louvre dispose d’équipes dédiées, constituées de corps de métiers divers :
- Les métiers de la filière scientifique : conservateurs, régisseurs, documentalistes…
- Les métiers de la filière métiers d’art : menuisiers, marbriers, jardiniers…
- Les métiers de la filière technique : conducteurs de travaux, techniciens maintenance…
- Les métiers de la filière administrative: gestionnaires, juristes, chargé de projets…
- Les métiers de la filière surveillance : agent d’accueil et surveillance, agent d’intervention…
Descriptif du service
Au sein du musée du Louvre, la direction de l’accueil du public et de la surveillance (DAPS), est forte de 1200 agents qui mettent en œuvre la politique du musée dans les domaines de l’accueil, de la surveillance des espaces et de la sécurité des personnes et des biens.
La Direction de l’accueil du public et de la surveillance recrute le chef de service adjoint de la surveillance Napoléon. Celui-ci participe à la mise en œuvre de la politique du musée dans le domaine de l’accueil, de la surveillance des espaces et de la sécurité des biens et des personnes de ce périmètre, dont le champ d’action, caractérisé par la Pyramide, s’étend de l’esplanade Saint Germain l’Auxerrois aux portes du jardin des Tuileries. Son périmètre intérieur s’arrête à l’entrée des espaces muséographiques.
Le Chef de service est assisté de deux adjoints, 6 chefs d’équipe et encadre 27 agents d’intervention, auxquels s’ajoutent des effectifs saisonniers lors de périodes de haute fréquentation. Les deux adjoints, placés sous l’autorité du chef de service, soutiennent ce dernier dans le pilotage du service.
Dans le cadre du projet Louvre Nouvelle Renaissance, lancé par le Président de la République avec pour horizon 2031, le chef du service de la surveillance Napoléon et ses deux adjoints doivent participer activement aux réflexions relatives au projet d’établissement afférent et à l’élaboration du projet de Direction de la DAPS en découlant.
À propos de l'offre
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Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à adresser au service recrutement et mobilité : candidatures@louvre.fr en indiquant l'intitulé du poste : « Chef de service adjoint – Napoléon (F/H)»
Informations complémentaires :
Possibilité de télétravail (après 3 mois d'ancienneté)
Prestations sociales, culturelles et sportives (Association du personnel proposant de nombreuses sorties et activités de loisirs à tarifs attractifs, ainsi qu’un accès à une médiathèque et à un espace forme)
Carte Culture offrant la gratuité ou des réductions tarifaires sur les droits d’entrée et les produits des établissements culturels du ministère ainsi qu’un accès prioritaire (pour le titulaire de la carte et un accompagnant)
Mise à disposition d’un riche catalogue de formations ; accompagnement dans la préparation des concours et des projets individuels ; parcours nouveaux arrivants et formations managériales pour les nouveaux encadrants
Congés : 32 jours de congés annuels + 13 jours de RTT (sur la base d’un temps plein)
Remboursement partiel des transports
Restaurant du personnel
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Responsable de politique des publics
