Chef de service citoyenneté (h/f) - Rosny-sous-Bois
Référence : O093260520000215
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Rosny-sous-Bois
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
L’agent organise et supervise le travail du service Citoyenneté-Population composé de l’unité des affaires générales et militaires, de l’Etat Civil, des cimetières et de l’accueil général de l’hôtel de ville. Il encadre et manage les 18 agents qui composent l’équipe du service.
Manager l’équipe du service
• Management et proche collaboration avec l’adjoint au chef de service
• Encadrement du responsable citoyenneté et de son unité composée de 10 agents
• Encadrement du responsable de l’unité accueil de l’Hôtel de Ville et de son unité composée de 5 agents
• Supervision du Conservateur des Cimetière et de son unité composée de 5 agents
• Etre garant et organiser la mise en œuvre de la législation de ces secteurs
• Assistance, conseil et gestion de l’ensemble de ces cadres intermédiaires et agents au quotidien
Organiser le travail du service
• Contrôler la répartition du travail au sein des unités et au sein du Pré accueil de la direction
• Etre garant de l’accueil physique et téléphonique des usagers et des organismes publics partenaires
• Déploiement du processus de démarche qualité (rédaction d’instructions etc.) et de la modernisation des services
• Définir les orientations et les priorités en matière d’amélioration des procédures et du travail de l’équipe
• Superviser la gestion des plannings hebdomadaires, mensuels et trimestriels du service
• Animation des réunions de service hebdomadaires avec les différentes unités et leurs responsables
Gérer les dossiers réservés
• Suivre le courrier et des échanges avec les usagers (Mails, Légalbox) et être garant de la qualité qui y est apportée
• Syndicats professionnels
• Gestion du planning des permanences des élus et des célébrations
• Participation à la mise en place et au déploiement et à la mise en place du pilotage de la qualité (Labellisation démarche qualité et GRU)
• Gestion des dossiers sensibles et complexes sur tous les sujets du service en étroite collaboration avec la directrice
Profil recherché
COMPETENCES REQUISES :
Diplôme(s) ou formation(s) obligatoire(s)
• Formation dans les secteurs concernés indispensable :
• Etat-Civil
• Affaires générales
• Funéraire
• Etre titulaire de la fonction publique (officier de l’état civil par délégation du Maire)
Diplôme(s) ou formation(s) souhaité(es)
- Détail… Cliquez ici pour entrer du texte.
Habilitations ou permis obligatoire(s) (habilitation électrique, CACES, permis B, etc.)
- Détail… Cliquez ici pour entrer du texte.
Connaissances :
• Maîtrise parfaite du droit civil relatif aux prérogatives exercées par les Mairies
• Maitrise de la législation funéraire telle qu’issue du CGCT et de la règlementation
• Maîtrise de l’environnement territorial
Compétences techniques :
• Maîtrise des logiciels bureautiques et des plateformes d’échange avec l’Etat utilisés dans les secteurs suivants : Affaires militaires, affaires générales (cni, attestations d’accueil), état-civil et élections
• Maîtrise des dispositifs de recueil de passeport biométrique
Compétences comportementales :
• Disponibilité, discrétion, dynamisme
• Aptitude au management d’équipe et sens du travail en équipe
• Sens des responsabilités et de l’organisation
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation à
Madame la Maire, à l'adresse suivante :
drh.recrutement@rosnysousbois.fr
Mairie, 20 rue Claude Pernès
93111 ROSNY SOUS BOIS CEDEX -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 19/07/2026
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Responsable du service population
