Chef de service SI (F/H) - CNFPT DÉLÉGATION RÉGIONALE BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ

Le CNFPT Recrute

En rejoignant le CNFPT vous intégrez l'établissement public de formation des 1,9 millions d'agents territoriaux. Un établissement à la pointe de la pédagogie, présent sur tout le territoire métropolitain et ultra-marin. Un établissement qui forme aux 250 métiers territoriaux et accompagne les agents dans toutes les étapes de leur carrière. Un établissement qui travaille aux côtés des collectivités locales à leurs transformations.
Travailler au CNFPT, c'est évoluer dans un environnement qui place l'humain au coeur de ses préoccupations ; c'est réussir le défi de former les agents aux métiers de demain.
Rejoindre le CNFPT, c'est faire grandir la fonction publique territoriale et co-construire avec les collectivités locales les réponses aux enjeux d'une société plus durable et plus solidaire.
 
Au sein de la Bourgogne - Franche-Comté placé sous l'autorité hiérarchique de la directrice régionale vous intégrez une équipe de 3 agents.
 
Vos missions principales sont les suivantes :

Accompagner les utilisateurs et développer une culture de service : vous êtes à l'écoute des besoins des équipes, les accompagnez dans leurs usages numériques et favorisez l'adoption des outils. Par votre sens du service, votre réactivité et votre pédagogie, vous contribuez à la conduite du changement et à l'amélioration de l'expérience utilisateur.
Contribuer à la transformation numérique : vous participez aux projets numériques de la délégation et de l'établissement en lien avec les directions nationales du CNFPT. Vous développez les coopérations, encouragez le partage des bonnes pratiques et contribuez à la mise en oeuvre de solutions adaptées aux besoins métiers.
Animer les coopérations au sein de l'ECI : vous prenez part à la dynamique de l'Espace de Collaboration Inter délégations et favorisez le travail transversal. Vous facilitez les échanges entre les acteurs, contribuez aux projets collectifs et jouez un rôle d'interface entre les enjeux techniques, les besoins des utilisateurs et les orientations de l'établissement.
Garantir un système d'information fiable et sécurisé : vous veillez à la continuité de service, à la qualité des infrastructures et à la sécurité des environnements numériques. Vous pilotez les interventions techniques, coordonnez les relations avec les prestataires et participez à l'amélioration continue des services.
Manager et fédérer une équipe : vous encadrez deux collaborateurs basés à Besançon. Vous organisez l'activité, accompagnez le développement des compétences, favorisez la coopération et créez les conditions d'un engagement collectif au service de la qualité de service.