Conseiller France Services (h/f) - COMMUNE DE GAILLARD

Référence : O074260225001203

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Communes
  • Localisation : Gaillard
Domaine : Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 27/03/2026

Partager la page

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

La mairie de Gaillard propose à travers sa direction de l’Action sociale un large panel d’activités pour répondre aux besoins du public (de la petite enfance aux personnes âgées), avec une attention particulière pour les personnes en situation de précarité.
Vous avez le goût pour le travail social ? Vous souhaitez vous investir au cœur d’une petite équipe dynamique ? Vous souhaitez contribuer à la mise en œuvre de projets de développement social et solidaire ?
Ville frontalière accolée au centre urbain de Genève, Gaillard est une collectivité à taille Humaine tout en étant au cœur des grands enjeux d’Annemasse Agglomération (90 000 habitants). Dans ce contexte, Gaillard recrute son Conseiller France Services (H/F).

Vos missions seront les suivantes :
- Recevoir, informer et accompagner les usagers ;
- Accompagner les usagers dans les démarches de premier niveau à effectuer auprès des institutions (CAF, CPAM, CARSAT, impôts…) ;
- Orienter vers les réseaux d’entraide et les partenaires du dispositif national « France services » ;
- Réaliser les statistiques des besoins et bilans synthétiques des activités ;
- Aider les usagers dans la découverte et la maîtrise de l’outil numérique (ordinateur, tablette, smartphone) ;
- Accompagner des personnes dans l’utilisation des services en ligne (création de messagerie, aide à la navigation sur les sites…) ;
- Participation aux actions transversales de la direction de l’Action sociale (réunions inter-service, renforts ponctuels).

Profil recherché

Profil recherché :
- Débutant accepté, formation assurée ;
- Maitrise de l’informatique : Word, Excel, navigation Internet ;
- Compétences relationnelles avérées ;
- Savoir organiser et gérer des rendez-vous ;
- Capacité à gérer des situations de stress ;
- Capacité à accompagner tout type de personnes dans leurs usages numériques.

À propos de l'offre

  • Recrutement par voie statutaire (cadre d’emplois des agents sociaux territoriaux) ou contractuelle.
    Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime de fin d’année.
    Tickets restaurants et participation à la mutuelle santé.
    Prise en charge partielle des frais de transport (75 % de l’abonnement).

    D’autres bonnes raisons de nous rejoindre :
    - Travail dans une petite équipe dynamique et conviviale en relation avec de nombreux services dynamiques (CCAS, Senior et handicap) ;
    - Intégration dans le réseau national France Services (temps d’échanges, partenariats…) ;
    - 10 jours a minima de formation obligatoire France Services (accueil, gestion dispositifs CAF…) ;
    - Participation à des projets innovants.

    Poste à pourvoir dès que possible

    Merci d’adresser votre lettre de motivation + CV à :
    M. Le Maire - BP 36 - 74240 GAILLARD,
    ou par mail à l’adresse suivante : recrutement@gaillard.fr
    Pour tous renseignements sur le poste à pourvoir, vous pouvez contacter :
    Monsieur Denis TSCHANN, Directeur de l’Action Sociale denis.tschann@gaillard.fr

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Agent social, Agent social principal de 1ère classe, Agent social principal de 2ème classe

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 27/03/2026

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Des offres d'emplois recommandées pour vous