Coordinateur de l’Espace Famille et de la relation citoyenne H/F - Mairie d'HERBLAY-SUR-SEINE

Référence : O095261023001372

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Communes
  • Localisation : Herblay-sur-Seine
Domaine : Ressources humaines
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Date limite de candidature : 22/12/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Le /la Coordinateur(ice) de l’espace famille est en charge d’assurer la gestion des dossiers d’inscriptions scolaires et périscolaires ainsi que des demandes associées des familles (réservations, facturation…) par un management efficace des agents de l’Espace Famille. L’agent accompagne, par ses actions, la démarche de Gestion de la relation citoyenne de la collectivité et de modernisation des accueils.

Le /la Coordinateur(ice) de l’espace famille est en charge d’assurer la gestion des dossiers d’inscriptions scolaires et périscolaires ainsi que des demandes associées des familles (réservations, facturation…) par un management efficace des agents de l’Espace Famille. L’agent accompagne, par ses actions, la démarche de Gestion de la relation citoyenne de la collectivité et de modernisation des accueils.

MISSIONS :

 Gestion de l’organisation du service et du management de l’équipe :
- Encadrer les agents du service au quotidien
- Suivre ou/et mettre en place des process ou procédures

 Gestion et organisation des activités principales :
- Organiser la gestion des inscriptions administratives scolaires et périscolaires et du service jeunesse, gestion des réservations aux activités périscolaires et des PAI
- Assurer la communication générale auprès des familles

 Gestion de la facturation et suivi des dettes :
- Effectuer les opérations préalables nécessaires à la facturation des activités
- Assurer les échanges avec la Trésorerie sur les dossiers ou situations difficiles
- Suivre les dettes des familles

 Gestion et paramétrage du logiciel métier et du portail famille :
- Gérer les paramétrages du logiciel métier nécessaires pour chaque année scolaire ou dans le cadre de la création de nouvelles activités ou services
- Mettre à jour le portail famille

 Modernisation de la relation citoyenne :
- Participer à la formulation et à la mise en œuvre d’actions visant l’amélioration des services aux usagers
- Assurer le suivi des indicateurs de mesure de la qualité de service

 Suppléance
- Pouvoir accompagner les collègues de travail dans leurs missions en cas de surcharge ou d’absence (congés…)

Profil recherché

• Connaissance du secteur scolaire et de la règlementation associée
• Connaissance de l’outil métier Concerto
• Discrétion et diplomatie
• Sens du service public
• Maîtrise des outils bureautiques
• Qualités relationnelles et rédactionnelles
• Sens de l’organisation et réactivité
• Esprit d’initiative et capacité d’adaptation
• Capacité à travailler en équipe

SPECIFICITES DU POSTE :

Réunions occasionnelles en soirée
Poste à temps complet (38h30)
Ouvert aux titulaires et à défaut aux contractuels (contrat de 12 mois renouvelable)

Qui sommes-nous ?

La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.

La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Envoyer CV et lettre de motivation
    Monsieur le Maire
    43 rue du Général de Gaulle
    95220 HERBLAY-SUR-SEINE
    ressourceshumaines@herblay.fr

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe

  • Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

  • Vacant à partir du 01/01/2027

  • Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie

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