Coordinateur France Services (h/f) - COM CNES DU DIOIS
Référence : O026260601001827
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Die
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Traitement de base indiciaire + régime indemnitaire RIFSEEP + prime de fin d’année. € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous l’autorité de la Directrice adjointe du pôle développement et social, l'agent.e a des missions de coordination et des missions de conseiller.ère France Services.
Missions de coordinateur.trice
• Coordonner l’activité du service (gestion des plannings, des sites France Services, des permanences, ...)
• Animer les réseaux : Etablir et entretenir les relations avec les partenaires institutionnels (France Services et médiation numérique) et du territoire : participation aux réunions, animation de réunions, organisation et implication dans les événements retenus
Management de l’équipe :
• Animation et supervision
• Appui technique aux agents, recherche d’informations fiables
• Encadrement de proximité des agents, Accompagnement et évaluation des agents rattachés à France services et du conseiller numérique
Veille et facilitation stratégique :
• Veille documentaire
• Mise en perspective des enjeux
• Amélioration des processus et résolution des difficultés
• Suivi de l’activité statistique
Gestion de projet :
Construction, animation et suivi de projet (budget, recherche, évaluation)
Missions de Conseiller.ère France services
- Accueil, accompagnement, orientation du public : Faciliter l'accès aux droits en accompagnant les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives.
- Être en veille active sur les évolutions législatives et réglementaires en lien avec les partenaires
- Gérer le travail et la relation partenariale (permanences, réunions, informations)
- Gérer la mise à disposition des ordinateurs, connexions…
- Rendre compte de son activité via un outil de reporting dédié.
Conditions d’exercice :
Poste basé à Die avec déplacements hebdomadaires à Châtillon en diois et Luc en diois + déplacements sur l’ensemble du territoire.
Permis B et véhicule indispensable
Profil recherché
Compétences :
* Techniques d'accueil et d’accompagnement de publics diversifiés
* Connaissance de l 'organisation et des règles administratives
* Connaissance de l'organisation des services publics
* Fondamentaux de la communication et des relations professionnelles
* Bonnes qualités relationnelles, aptitudes à l’encadrement d’équipe
* capacité d’animation et de gestion de projet
* capacité à travailler en réseau et en partenariat
* autonomie
Diplôme de niveau 4 minimum.
Expérience sur un poste similaire d’un an minimum.
Savoir-être :
* Avoir le sens des relations humaines,
* Pratiquer l'écoute active,
* Avoir de réelles capacités d'adaptation,
* Avoir des aptitudes au travail en équipe et en autonomie,
* Être réactif.ve et dynamique, rigoureux.se et organisé.e.
* sens des responsabilités et rigueur
* gestion des situations de stress et régulation des tensions
Qui sommes-nous ?
Aux sources de la Drôme, entre Vercors et Provence, la Communauté des Communes du Diois compte 50 communes pour environ 12000 habitants.
À propos de l'offre
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Candidature comprenant lettre de motivation et curriculum-vitae à envoyer par mail à contact@paysdiois.fr ou par courrier à Monsieur le Président C.C. Diois – 5 Place Jules Plan - 26150 DIE.
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager