Coordinateur·trice Applications métiers - EAUX DE VIENNE / S.I.V.E.E.R.
Référence : O086261006000874
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
- Localisation : Poitiers
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Dirigé par des élus, Eaux de Vienne-Siveer est un établissement public local qui emploie 430 agents. Il oeuvre au quotidien à la gestion de l'eau potable et de l'assainissement dans la Vienne, à une échelle quasiment départementale, et mène une démarche de préservation et de protection de la ressource en eau.
Notre force, c'est la proximité auprès de nos abonnés, notre politique de solidarité entre territoires et notre recherche permanente de procédés techniques innovants.
Nous rejoindre, c'est participer à délivrer un service public performant, 365 jours par an, 24h/24.
Rattaché·e au responsable de pôle des services numérique , il/elle aura les missions suivantes :
- Coordonner la gestion du projet " application métiers "
Animer une équipe projet, référents métiers et groupes de travail utilisateurs
Réaliser régulièrement un audit de l'application
Analyser et évaluer les besoins des utilisateurs
Proposer des axes d'amélioration visant à améliorer le service rendu
Assurer la mise en oeuvre des évolutions et coordonner son déploiement dans les services
Rédiger des manuels utilisateurs et procédures métiers
Concevoir et mettre en place des indicateurs et rapports d'exploitation
Travailler transversalement avec les autres Directions et Services du Syndicat
Suivre et contrôler les interventions des prestataires
- Assurer l'administration fonctionnelle et technique et la maintenance évolutive de l'application
Gérer l'exploitation courante de l'application : diagnostiquer, analyser et solutionner les incidents
Documenter les procédures et modes opératoires de Maintien en Condition Opérationnelle
Contrôler la gestion des mises à jour de l'application
S'assurer du respect de la législation et des procédures internes
Accompagner les métiers pour améliorer la fiabilité et de la cohérence des données techniques
Participer aux évolutions fonctionnelles de l'application (club utilisateur, forum métiers, réseaux ...)
Assurer le relationnel en interne avec les différents services et en externe avec les prestataires " métiers "
- Assurer conseil et assistance
Assurer la hotline des demandes et des incidents
Réaliser l'appui technique de l'application
Former les nouveaux utilisateurs
Profil recherché
Issu(e) d'une formation supérieure dans un domaine technique ou informatique (BAC +3 à BAC +5), vous avez une expérience dans une fonction et/ou un environnement similaire, dans le cadre de gestion de projets complexes.
Vous disposez de connaissances solides en informatique, ainsi que des techniques d'animation de groupe et de conduite de projets.
Vous maitrisez plusieurs logiciels métiers (GMAO ou SIG ...), le logiciel Crystal Report ainsi que le pack office.
Vous êtes titulaire du Permis B.
Au cours de votre parcours, vous avez acquis la maîtrise des méthodes de conduite de projet et notamment les principes de la gestion des risques. Vous êtes en mesure d'animer un groupe projet, de conduire vos réunions, proposer des améliorations, analyser et interpréter des données, tout en contrôlant et rendant compte.
La rédaction de documentation et de compte-rendu, l'utilisation d'outils informatiques bureautiques, ainsi que les logiciels métiers ne sont pas une difficulté pour vous.
Vous disposez d'une grande aisance relationnelle vous permettant de dialoguer avec vos différents interlocuteurs et vous êtes attaché(e) à la qualité du service rendu au client. Autonome, organisé(e), et rigoureux(se), votre pragmatisme, votre capacité d'adaptation et votre diplomatie sont autant d'atouts pour réussir dans ce poste.
Qui sommes-nous ?
Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.
Les EPCI à fiscalité propre (qui disposent de produits fiscaux) se composent de quatre catégories :
- La communauté de communes : regroupe des communes d’un même bassin de vie. C’est la forme la plus répandue. Il en existe 987 et le seuil de création des communautés de communes est fixé à 15 000 habitants minimum.
- La communauté d’agglomération : regroupe au moins 50 000 habitants, avec une ville centre de 15 000 habitants minimum. Il en existe 230.
- La communauté urbaine : regroupe les agglomérations de plus de 250 000 habitants. Il en existe 14.
- La métropole : créée pour les plus grands pôles urbains (au moins 400 000 habitants dans une aire urbaine de plus de 650 000 habitants). Il en existe 21.
En 2023, la population moyenne par EPCI est en moyenne :
- Dans les communautés de communes de 22 083 habitants
- Dans les communautés d’agglomération de 106 441 habitants
- Dans les communautés urbaines de 227 862 habitants
- Dans les métropoles de 887 196 habitants.
Les compétences d’un EPCI varient selon la catégorie, mais portent généralement sur des domaines stratégiques du quotidien et du développement des territoires. Selon sa catégorie, il exerce notamment des compétences obligatoires telles que le développement économique, l’aménagement de l’espace, la gestion des zones d’activités, la collecte et le traitement des déchets, l’équilibre de l’habitat, l’eau et l’assainissement, les transports publics et la mobilité, la politique de logement, ou encore la gestion des équipements sportifs et culturels. A côté des compétences obligatoires définies par le législateur pour chaque catégorie d’EPCI, d’autres compétences peuvent être volontairement transférées par les communes membres, ce qui donne à chaque EPCI un périmètre d’action spécifique, adapté aux réalités locales. Une métropole aura évidemment plus de missions et de compétences qu’une communauté de communes.
Concernant les EPCI sans fiscalité propre, ils ont été créés pour gérer des compétences spécifiques et limitées (eau, déchets, etc.) par un groupement de communes, et sont financés par les contributions de ses membres, sans pouvoir lever d’impôt propre sur le territoire. Leur nombre est en baisse constante (on en dénombre 5282 en 2026), absorbé par les EPCI à fiscalité propre. Lorsque l’on parle d’EPCI sans spécifier la fiscalité, on parle d’ailleurs des EPCI à fiscalité propre. Il existe :
- Les syndicats d’agglomération nouvelle (ne peuvent plus être créés, sont en voie d’extinction. 4 049 établissements au 01/01/2026)
- Les syndicats de communes: SIVU (Syndicat intercommunal à vocation unique) et SIVOM (Syndicat intercommunal à vocation multiple). On en dénombre 1 233 au 01/01/2026
La gouvernance d’un EPCI repose sur un conseil communautaire ou syndical, composé d’élus issus des communes membres, et dirigé par un Président élu par le conseil communautaire. Celui-ci joue un rôle comparable à celui d’un Maire à l’échelle intercommunale : il prépare et exécute les décisions, pilote l’administration, représente l’EPCI et coordonne l’action des services. Les agents intercommunaux travaillent en lien étroit avec les communes, dans une logique de complémentarité et de coopération. Des commissions thématiques préparent les décisions, et les décisions prises au niveau intercommunal s’imposent aux communes membres dans les domaines de compétence transférés.
Les EPCI se distinguent par leur grande diversité territoriale et fonctionnelle. Certains couvrent des territoires ruraux étendus, d’autres structurent de grands bassins de vie urbains ou métropolitains. Travailler au sein d’un EPCI, c’est s’inscrire dans une dynamique collective et stratégique. Les métiers y sont souvent spécialisés et tournés vers la conduite de projets, l’ingénierie territoriale et l’innovation publique. Les agents participent à des politiques structurantes, au service de plusieurs communes et de milliers d’habitants, tout en conservant un ancrage territorial fort.
À propos de l'offre
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Candidature (CV et lettre de motivation et dernier arrêté de situation le cas échéant) à envoyer par mail: recrutement@eauxdevienne.fr
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/01/2027
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Cheffe / Chef de projet maitrise d'ouvrage SI