CPN VIENNE - Assitant (e) d'accueil et d'information (H/F)
Référence : MINT_BA038PNC-124257
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction zonale de Police Nationale – SUD-EST
- Localisation : Circonscription de la police nationale de VIENNE (38)
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Vos activités principales :
- Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignement du logiciel Accueil)
- Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement,….)
- Réaliser des tâches administratives (enregistrements des OTV, réponses aux courriers d’assureurs, renfort secrétariat….)
- Suivi des statistiques journalières ATBH et mensuelles Vital (accidents, blessés)
- Accès informatique Application MCI/SIV/LRPPN
- Suivi et accompagnement du public pour les procurations des diverses élections
- Orienter certains usagers vers l’intervenante sociale
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Accueil du public et des victimes
Composition et effectifs du service
1 effectif
Liaisons hiérarchiques
Officier responsable du SLSP et son adjoint
Liaisons fonctionnelles
Public et les personnels du commissariat
Profil recherché
Connaissances techniques
Connaissance accueil,niveau pratique : à acquérir
Avoir des compétences en informatique - bureautique, niveau maîtrise: à acquérir
Connaître l'environnement professionnel, niveau maîtrise:à acquérir
Savoir-faire
Savoir s'organiser, niveau maîtrise :à acquérir
Avoir l'esprit de synthèse, niveau maîtrise : à acquérir
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines, niveau maîtrise: requis
savoir accueillir, niveau maîtrise : requis
savoir s'adapter, niveau pratique :requis
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Poste de catégorie C
Groupe RIFSEEP 1
Vos perspectives :
Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience, notamment dans la perspective des concours et examens professionnels
Code fiche de l’emploi type (RMFP) : FPUSA001
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Lien pour le formulaire :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
La double labellisation "Egalité professionnelle" et "Diversité" obtenue par le ministère de l'Intérieur depuis 2018 reconnaît l'engagement et les actions conduites au sein de ses services en faveur de l'égalité professionnelle, de la mixité et de la prévention des discriminations -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
- Prise en compte de publics « en souffrance » (victimes, contrevenants, usagers)
- Charge mentale
- Discrétion professionnelle
- Présentation soignée
Base horaire de 40h30 hebdomadaire (horaire variable) -
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
