DELIM/PRSU/DAU/SPQ/B - Chargé de mission coordination

Référence : 2026-2393907

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : PP-Direction des ressources humaines
    Préfecture de police de Paris DELIM Service de l'administration des étrangers Sous-direction du séjour et de l'accès à la nationalité PRSU / DAU / SPQ
  • Localisation : 1 bis rue de Lutèce 75004 PARIS
Domaine : Relation à l'usager

Date limite de candidature : 31/12/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 2

NBI : NON

TÉLÉTRAVAIL : OUI

Vos activités principales :

Sous l’autorité du chef de la section partenariat et qualité, vous aurez en charge la coordination de l’équipe et le pilotage
des différentes activités dévolues au service :
• contrôler la bonne application des procédures internes ;
• être force de propositions en vue de l’amélioration de l’organisation et des procédures ;
• suivre et alimenter les outils statistiques d’activité et de performance du service ;
• rendre compte de l’activité du service auprès de la hiérarchie : identifier les difficultés juridiques et/ou de
pratiques internes nécessitant un arbitrage par l’encadrement supérieur ;
• mise en œuvre des instructions de l’encadrement et suivi de leur bonne application.

Profil recherché

Connaissances techniques 


Connaître l'environnement professionnel
/ niveau maîtrise - requis

Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau pratique - requis

Avoir des compétences juridiques
/ niveau pratique - à acquérir

Savoir-faire


Savoir travailler en équipe
/ niveau maîtrise - requis

Savoir s'organiser
/ niveau maîtrise - requis

Savoir manager
/ niveau maîtrise - requis

Éléments de candidature

Personnes à contacter

  • pp-dim-prsu-secretariat@interieur.gouv.fr/Chef du PRSU : 01.53.71.31.04
  • Chef de division accompagnement des usagers - 01.53.71.34.68

Qui sommes-nous ?

Votre environnement professionnel : 

Dans un contexte de simplification et de numérisation des procédures au sein du service de l’administration des
étrangers (SAE), une attention particulière est portée à l’accueil et à l’information des usagers.
A ce titre, le pôle relation et service à l’usager et particulièrement la division accompagnement des usagers est chargé
de renseigner, d’orienter et de répondre aux usagers étrangers via les différents canaux de contact mis à leur
disposition. Il contribue à la mise en place d’un accueil qualitatif en application des engagements du référentiel qualité
de l’administration territoriale (quali-ATE).
La division de l’accompagnement des usagers intervient sur quatre composantes :
l’accueil téléphonique ;
la réponse aux demandes d’information des usagers reçues par courriel ;
les relations avec les partenaires extérieurs et la politique qualité ;
l’accompagnement numérique via les points d’accès numérique.

À propos de l'offre

  • Code(s) fiche de l’emploi-type :


    75IM2171
    75IM2170

    Qui contacter ? 

    Liste des pièces requises pour déposer une candidature : 

    Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse : 

    Personnels de la préfecture de police : 

    https://drh.pp.minint.fr/images/2_boite_a_outils/dialogue/formulaire_unique_mobilite_detachement_entran.pdf 

    Personnel Externe : 

    Pour être prise en compte, toute candidature doit impérativement être déposée sur Choisir le Service Public (CSP). 

    Une copie du dossier de candidature doit obligatoirement être envoyée à : 

    Envoi CV + Lettre de motivation :


    pp-dim-prsu-secretariat@interieur.gouv.fr


    -Chef de division accompagnement des usagers : 01.53.71.34.68
    -Adjoint au chef de division accompagnement des usagers : 01.53.71.33.76
    -Chef du pôle relation et service à l’usager : 01.53.71.31.04
    -Adjoint au chef du pôle relation et service à l’usager : 01.53.71.30.79
    -Secrétariat :pp-dim-prsu-secretariat@interieur.gouv.fr

  • Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :


    Régime horaire de 39 h hebdomadaires : horaires variables

    Télétravail possible 

  • Vacant à partir du 04/12/2023

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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