DGDDI (DG-COM) Responsable réseaux sociaux H/F

Le Bureau de la communication pilote et met en œuvre la stratégie de communication de la Douane, en lien étroit avec l’ensemble de son réseau. Il accompagne les grandes orientations de l’administration et coordonne les actions de communication en fonction des temps forts qui rythment l’activité de la Douane et de ses partenaires.


En externe, la communication a pour mission de faire connaître la Douane, ses missions et son rôle essentiel de service public, mais également de diffuser une information douanière claire, fiable et accessible. Elle contribue ainsi à informer les citoyens, les entreprises et les partenaires sur la réglementation, les procédures et les évolutions qui les concernent, afin de faciliter leurs démarches et de favoriser une meilleure compréhension de l’action douanière. Elle participe par ailleurs au rayonnement et au renforcement de la notoriété de l’administration auprès de ses différentes cibles — tutelles, médias, partenaires institutionnels et locaux, usagers, futurs collaborateurs — en rendant lisibles ses priorités, ses actions et leurs résultats concrets.


En interne, le Bureau de la communication accompagne l’ensemble de la communauté douanière en apportant un soutien opérationnel et des outils de communication adaptés. Il facilite la diffusion d’une information claire, fiable et cohérente, et permet aux services de mieux faire connaître leurs actions, leurs résultats et leur contribution aux missions de service public de la Douane.