Directeur Adjoint des affaires générales F/H - Clichy-sous-Bois
Référence : O093261104001358
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Clichy-sous-Bois
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Rattaché(e) à la Directrice des affaires générales, vous l'assister dans l'ensemble de ses missions quotidiennes et en appui de la direction dans ses dimensions administrative, financière, ressources humaines et dans la supervision et la coordination des services de la direction :
- Accueil/standard de l'hôtel de ville (accueil physique et téléphonique)
- Service Accueil commun (instruction des demandes de titres d'identité, inscriptions scolaires, légalisations et attestations diverses)
- Service Affaires civiles (élections, funéraire, état-civil)
- Recensement de la population
- Service Tarifaire (suivi des politiques de tarification
- Gardiennage mairie
Vous contribuez ainsi notamment aux missions suivantes :
- Professionnaliser les métiers de la relation à l'usager en assurant le management des agents de la direction,
- Evaluer et optimiser la qualité des relations de la collectivité avec les citoyens : optimiser les ressources selon les flux et pics d'activité, contrôler les réponses aux demandes de la population (dysfonctionnements, réclamations, délais de réponses, etc.),
- Développer des outils de pilotage de l'activité des services,
- Elaborer, suivre et actualiser les procédures et outils internes, proposer des actions correctives (process, procédures), actualiser la cartographie des risques
- Produire des statistiques et en analyser les indicateurs,
- S'assurer de l'appropriation et du respect des procédures par les agents ainsi que de la qualité de traitement des demandes reçues,
- Suivre, contrôler les opérations liées aux actes d'état civil
- Suivre et contrôler les opérations liées aux dossiers des affaires générales
- Contribuer au suivi et à la coordination de l'organisation des différents scrutins électoraux
- Coordonner le recensement de la population
Projet en cours et à venir :
- Le développement de l'e-administration ;
- Le déploiement d'un nouveau logiciel des inscriptions scolaires et activités péri et extrascolaires, ainsi que la tarification de ces activités.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o093261104001358-directeur-adjoint-affaires-generales-h?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
De formation supérieure (BAC + 3 minimum) ou d'une expérience confirmée sur un poste similaire, vous disposez d'une expérience en management et en gestion de projet au sein de la fonction publique territoriale.
Vous connaissez le cadre législatif et réglementaire, les procédures administratives et l'actualité en matière d'état civil, d'affaires générales et de droit funéraire.
Vous êtes capable de réaliser un diagnostic, de manager des équipes et évaluer l'activité. Vous êtes doté d'un sens de l'organisation et de la planification et vous maîtrisez de manière avancée l'outil informatique (outils collaboratifs, logiciels métiers, bureautique, TCD,...).
Enfin, vos qualités relationnelles vous permettent d'être à l'écoute de vos interlocuteurs, de porter un projet mettant le citoyen au coeur du dispositif et de développer la communication en vue de satisfaire les usagers.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché principal
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 04/01/2027
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Chargée / Chargé de service funéraire
