DSI51 - TECHNICIEN DES MATÉRIELS INFORMATIQUES ET BUREAUTIQUES (h/f)

Référence : O083260917000721

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Toulon
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 22/10/2026

Partager la page

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

- Centraliser, suivre et relancer les tickets d’incidents et les problèmes N2/N3.
- Administrer le parc des moyens d’impression, MyQ.
- Participer à l’intégration et au déploiement des opérations et projet SI.
- Participer au maintien en conditions opérationnelles des applications et plates-formes (MCO).
- Réaliser des procédures techniques et alimenter la base de connaissance.
- Conseiller et assister les utilisateurs.

- Assiste à l’installation initiale des équipements informatiques et téléphoniques (outils de déploiement et de gestion : MDT ; MDM,…).
- Télédistribue les applications, mises à jour et patches de sécurité.
- Participe à la réalisation de tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques.
- Réalise des expertises (problèmes complexes applications et plates-formes).
- Participe à l’administration des outils d’exploitation.
- Assiste les utilisateurs et techniciens dans le cadre de changement ou d'optimisation de l'exploitation informatique.
- Assure le traitement et le suivi des tickets d’incidents N2/N3 et en informe les utilisateurs.
- Réalise des points réguliers avec les différents acteurs afin de débloquer des tickets N2/N3 problématiques ou trop datés.
- Réalise l’installation initiale des équipements informatiques et téléphoniques (logiciels et progiciels, PC et périphériques, matériels de téléphonie fixe et mobile).
- Réalise des tests et les recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques.
- Participe à la gestion du parc informatique.
- Installe et configure les logiciels sur les postes de travail (connexion, exploitation).
- Diagnostique et traite à distance ou sur site, un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.
- Guide l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prend le contrôle du système à distance.
- Change ou répare un élément ou un ensemble défectueux.
- Configure le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectue les tests de fonctionnement.
- Effectue les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements.
- Renseigne les supports de suivi d'intervention et transmet les informations au service concerné.

Profil recherché

Les « savoirs » :
- BAC scientifique ou technologique.
- Connaissances avancées dans les postes de travail informatiques.
- Connaissances du fonctionnement d’une collectivité territoriale.
- Principes de base des réseaux locaux.
- Connaissance de l’outil d’Helpdesk.
- Maîtrise d’Active Directory.
Les « savoir-faire » :
- Communiquer en fonction de la technique de communication liée à la sensibilisation des utilisateurs.
- Faire fonctionner le système d’exploitation Windows.
- Diagnostiquer ou valider une anomalie.
- Définir les besoins et contrats de service avec les clients internes.
- Arbitrer et opérer des choix techniques.
- Contrôler la sécurité et la performance des réseaux.
- Utiliser les logiciels de gestion de maintenance assistée par ordinateur - GMAO.
Les « savoir-être » :
- Autonomie dans l’organisation du travail.
- Aisance relationnelle.
- Ecoute active.
- Rigueur, précision.
- Réactivité, disponibilité.
- Travail en équipe.
- Dynamisme, motivation.
- Discrétion.

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Merci de bien vouloir candidater en ligne sur le site de la Métropole Toulon Provence Méditerranée : https://emploi.metropoletpm.fr/fr

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien

  • Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

  • Vacant à partir du 03/03/2027
  • Administratrice / Administratrice de bases de données

Des offres d'emplois recommandées pour vous

  • ET - EXPERT TECHNIQUE TELECOMMUNICATION

    • Localisation : Var (83)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Marine
    • En ligne depuis le 22 septembre 2026
  • ADMINISTRATEUR ET FORMATEUR EIC NEB SIMU

    • Localisation : Var (83)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Armée de terre
    • En ligne depuis le 22 septembre 2026
  • CHEF DE PROJET RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT RESPONSABLE MOE

    • Localisation : Var (83)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Marine
    • En ligne depuis le 22 septembre 2026
  • SPECIALISTE EN CYBERSURVEILLANCE

    • Localisation : Var (83)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Marine
    • En ligne depuis le 22 septembre 2026
  • ADMINISTRATEUR D'INFRASTRUCTURE

    • Localisation : Var (83)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Commissariat au Numérique de Défense (CND)
    • En ligne depuis le 22 septembre 2026
  • HRO - ET - EXPERT TECHNIQUE RESEAUX INTERNES

    • Localisation : Var (83)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Marine
    • En ligne depuis le 22 septembre 2026