Gestionnaire cellule internationale F/H

Référence : APHP_2026-24860

  • Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
  • Employeur : Hôpital Henri-Mondor
  • Localisation : Val de Marne (94), France

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Non renseigné
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Missions générales :

·        Gestion et facturation des patients hospitalisés internationaux et français non assurés sociaux
·        Respect des procédures et des règles comptables de facturation


Missions permanentes :

·        Gestion des patients convoqués et admis en urgence (payants, CPAM relations internationales et migrants européens, Caisse des Français de l’étranger, assurances voyages, organismes institutionnels)
·        Recueil des éléments pour l’établissement des devis prévisionnels de frais de séjour
·        Vérification des justificatifs officiels
·        Réalisation des devis de traitements externes à l’aide des codes CCAM transmis par les services
·        Vérification des paiements et prises en charge pour la convocation du patient
·        Création du dossier administratif du patient dans ORBIS
·        Facturation des dossiers et vérification du passage de GAM à SAP
·        Affectation dans SAP des provisions versées
·        Traitement des demandes remboursements des trop-perçus pour les patients payants auprès de la DGFIP
·        Suivi particulier des dossiers à fort risque de non recouvrement
·        Gestion du contentieux et régularisation des rejets norme B2 de la CPAM
·        Assurer une bonne qualité de communication avec les patients, leur famille, les services de soins et les organismes extérieurs

Missions ponctuelles ou spécifiques :
·       Participation à la suppléance en cas d’absence sur les différents postes du service AFSTE
·       Participation au plan d’amélioration des recettes
·       Participation à la bonne tenue du service

L’agent sera amené à intervenir dans différents secteurs du service AFSTE, en fonction des besoins et de l’organisation du service.

Profil recherché

COMPETENCES REQUISES : • Ponctualité, sens relationnel, esprit d'équipe, rigueur, sens de l'organisation, transmission des informations.
• Bonne connaissance des procédures règlementaires relatives aux séjours hospitaliers
• Maîtrise de ORBIS, GAM, et des outils bureautiques.

EXPERIENCES VALORISEES :
• Expérience dans le domaine des usagers
• Expérience dans un service de clientèle.

À propos de l'offre

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