Gestionnaire courrier - Correspondance A.T.I. - P.C.I. H/F
Référence : MEF_2026-32277
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Services des retraites de l'Etat (SRE)
SERVICE DES RETRAITES DE L'ETAT - Localisation : Loire Atlantique (44), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Le/La titulaire du poste est placé(e) sous l’autorité de l’adjoint au chef de bureau, secteur invalidité civile. Il/elle est essentiellement chargé(e) d’instruire et de rédiger les réponses ou projets de réponse aux demandes d’information relatives au droit de l’invalidité civile ou aux recours ou contestations pour refus de droit.
Le domaine d’activité couvre aussi bien les pensions civiles d’invalidité, y compris les rentes viagères et les majorations pour assistance constante d’une tierce personne, que les pensions d’orphelin majeur infirme et les allocations temporaires d’invalidité.
Les demandes ou recours émanent principalement des fonctionnaires actifs ou des retraités, des employeurs, des centres de gestion des retraites (CGR), des avocats, des élus ou encore des mutuelles.
Les saisines et les réponses sont issues de tout type de média : courrier postal ou électronique, formuel et téléphone.
Le/La titulaire du poste assure également la gestion des dossiers d’annulation d’allocation temporaire d’invalidité. En liaison avec la responsable de la section ATI, il/elle contrôle le bien-fondé des propositions d’annulation émises par les employeurs et prépare les arrêtés à cet effet.
Le poste implique également des échanges avec les usagers, employeurs, CGR et d’autres structures administratives.
Il nécessite enfin d’être capable d’échanger avec la MOA dans le cadre des travaux nécessaire à l’évolution des outils utilisés (GED TOSCA - GDP rénové, mise en place de GLPI en remplacement d’OSCAR, MESAP).
Principales activités :
Rédaction - Études, recherches - Contrôle, vérification
Profil recherché
Le/La gestionnaire courrier-correspondance A.T.I-P.C.I, pivot au sein du secteur de l’invalidité civile, doit être doté(e) d’une bonne capacité d’analyse et être en mesure d’assurer un suivi rigoureux de ses dossiers. Il/Elle doit également faire preuve de polyvalence, d’adaptation et avoir un grand sens des relations humaines.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Le Service des Retraites de l'État, au sein de la Direction générale des finances publiques, gère l'ensemble des retraites des fonctionnaires civils, militaires et magistrats, soit 2,1 millions de fonctionnaires d'État en activité, 2,4 millions de retraités et ayant-cause, ainsi que d'autres prestations (allocations temporaires d'invalidité, ...).
Il intègre l'ensemble des fonctions d'un opérateur unique du régime des retraites des fonctionnaires civils et militaires de l'État. Outre la gestion du régime, le Service des Retraites de l'État (SRE) a mis en œuvre la réforme de la gestion des pensions de tous les agents de l’Etat, articulée autour du compte individuel de retraite (CIR), d’un dispositif rénové d’accueil des publics reposant notamment sur le portail internet sécurisé « ENSAP », et d’une réingénierie de la gestion des pensions.
Placé sous l'autorité du Sous-Directeur responsable du département des retraites et de l'accueil des usagers, dirigé par un chef de bureau assisté de 2 adjoints, le bureau invalidités se compose de 36 personnes (dont 7 cadres A).
Descriptif du service
Le bureau assure une mission de contrôle et d’expertise en matière de réparation du dommage corporel des fonctionnaires, des militaires et des enseignants du privé. À ce titre, il indemnise notamment les séquelles des accidents de service et des maladies professionnelles. Il est organisé en 5 secteurs :
• Allocation temporaire d'invalidité (prestations accordées aux fonctionnaires atteints d'une infirmité imputable au service et aptes à poursuivre ou reprendre leurs fonctions).
• Pension civile d'invalidité (pensions accordées aux agents reconnus inaptes définitivement à toutes fonctions en raison d'infirmités imputables au service – PCI) et prestation de compensation de l’invalidité civile (prestation versée aux agents reconnus invalides pour un motif non professionnel – PIC)
• Pension militaire d'invalidité et des victimes de guerre (pensions accordées aux agents sous statut militaire atteints d'une infirmité imputable ainsi qu'aux victimes civiles d'un fait de guerre ou hors guerre auquel sont, par exemple, assimilés les attentats terroristes).
• Contrôle des situations de cumul et de ressources (à l'égard d'avantages ou de ressources non cumulables avec certaines prestations d’invalidité versées par le SRE).
• Rentes temporaires d’éducation rentes viagères pour handicap (prestations accordées aux orphelins d’agents de l’État décédés en activité).
À propos de l'offre
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Possibilité de réaliser une partie des activités en télétravail à l’issue d’une période de trois mois.
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Article L332-2, 2°
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Vacant à partir du 01/10/2026
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Chargée / Chargé des retraites
