Gestionnaire d'informations préoccupantes au sein du service Recueil des Informations[...]
Référence : O031260608001992
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Toulouse
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Expert
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Présentation de la structure : Le Conseil départemental de la Haute-Garonne oeuvre quotidiennement en faveur de la protection de l'enfance et du soutien aux familles. Au sein de la Direction Enfance et Famille, il met en oeuvre les missions relevant de la protection maternelle et infantile, de l'aide sociale à l'enfance et de la prévention jeunesse, tant au niveau territorial qu'au siège de la collectivité.
Le poste est rattaché à la Direction Enfance et Famille, au sein de la Direction adjointe de l'Aide Sociale à l'Enfance, plus précisément au Service de Recueil des Informations Préoccupantes (CRIP31).
La CRIP31 constitue un acteur central du dispositif départemental de protection de l'enfance. Elle assure le recueil, l'analyse et le traitement des informations préoccupantes concernant les mineurs susceptibles d'être en danger ou en risque de l'être. Elle intervient en lien étroit avec les services départementaux, les autorités judiciaires ainsi qu'avec l'ensemble des partenaires institutionnels oeuvrant auprès des enfants et des familles.
Enjeux et objectifs du poste : Vous assurez le recueil, l'analyse et l'orientation des informations préoccupantes concernant des mineurs en danger ou risquant de l'être. Vous garantissez la qualité du traitement des situations dans le respect du cadre légal et des procédures en vigueur.
Véritable personne ressource, vous accompagnez et conseillez les professionnels, les partenaires institutionnels ainsi que les particuliers dans la compréhension et la mise en oeuvre du dispositif de protection de l'enfance.
Vous rédigez les synthèses nécessaires à la transmission des signalements au parquet des mineurs et veillez à la qualité rédactionnelle ainsi qu'à la fiabilité des éléments communiqués.
Vous garantissez la traçabilité des procédures en assurant la saisie et la mise à jour des différentes étapes de traitement dans le logiciel métier.
Profil recherché
Compétences et profil attendus : Titulaire du cadre d'emplois des assistants socio-éducatifs territoriaux, vous disposez d'une solide connaissance du champ de la protection de l'enfance, de ses acteurs, de ses dispositifs et du cadre réglementaire applicable à l'aide sociale à l'enfance et à l'exercice de l'autorité parentale.
Vous maîtrisez les techniques d'écoute, d'accueil et de communication, notamment dans le cadre d'échanges téléphoniques ou de situations sensibles. Vous savez analyser des situations complexes, identifier les interlocuteurs compétents et proposer des orientations adaptées.
Doté·e de qualités rédactionnelles avérées, vous êtes en capacité de synthétiser des informations multiples et de rédiger des rapports ou des écrits professionnels avec rigueur et objectivité.
Vous faites preuve de discrétion, de confidentialité et de neutralité dans le traitement des situations. Votre capacité d'adaptation, votre réactivité ainsi que votre aptitude à gérer des situations émotionnellement exigeantes constituent des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction.
Reconnu·e pour votre sens du travail en équipe et votre relationnel, vous savez collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés, tant en interne qu'auprès des partenaires institutionnels et judiciaires.
Qui sommes-nous ?
Le Département de la Haute-Garonne : un acteur engagé des transitions, au service des Haut-Garonnais.e.s.
Situé au cœur de l’Occitanie, le Département de la Haute-Garonne compte plus de 1,4 million d’habitants répartis entre 586 communes rurales au sud et la métropole toulousaine au nord, avec Toulouse, 3ᵉ ville de France, en son centre.
Collectivité solidaire, le CD31 accompagne au quotidien ses habitant.e.s grâce à l’engagement de près de 6300 agents présents sur tout le territoire. Sous la présidence de Sébastien VINCINI, il porte un projet politique fondé sur la justice sociale, la bifurcation écologique et l’innovation publique.
Résolument tourné vers l’avenir, le Département agit pour relever les grands défis contemporains à travers quatre transitions majeures : écologique, sociale, sociétale et numérique. Ce cap, incarné par le projet de mandature 2023-2028 et le projet administratif Cap’31, vise à transformer les politiques publiques pour construire un avenir plus juste, durable et solidaire.
Ses missions s’articulent autour de l’action sociale, de l’aménagement du territoire, de la transition écologique et de l’éducation. Il intervient aussi dans la culture, le sport, le développement durable et le soutien aux communes.
Dans le domaine éducatif, le Département gère 102 collèges publics et veille à offrir à chaque collégien un cadre propice à la réussite, notamment à travers une restauration scolaire de qua
À propos de l'offre
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Offre en ligne jusqu'au 08/07/2026 inclus.
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Assistant socio-éducatif, Assistant socio-éducatif de classe exceptionnelle
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
