Gestionnaire Domaine Personnes Handicapées - CONSEIL DÉPARTEMENTAL DU RHÔNE

Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour mettre à profit vos compétences en administration et au sein d’une Collectivité Territoriale dynamique et innovante ?
Rejoignez le Département du Rhône, nous avons l’offre d’emploi idéale pour vous !

Qui sommes-nous ?
Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 470 000 habitants au quotidien et œuvrons en faveur de la santé, l’éducation, la culture, la mobilité et l’aménagement du territoire.
En rejoignant notre Pôle Solidarités, Proximité et Service aux Usagers, vous intégrerez l'équipe accompagnement à l'autonomie du Val D'Oingt.

Vous agirez sous la responsabilité de la Responsable d'équipe et travaillerez en étroite collaboration avec la Direction Accompagnement à l’Autonomie ainsi que les autres
services de la collectivité, selon les besoins.
Notre équipe s'inscrit en véritable partenaire des pôles de notre collectivité et accompagne les usagers du Département.

En tant que Gestionnaire, vous assurez l’instruction et le suivi des dossiers en lien avec votre domaine d’expertise. Vous participez activement aux instances internes, contribuez à l’amélioration des outils de gestion et garantissez la qualité du service rendu aux usagers du Département.

Vos missions sont les suivantes :
1) Instruction et suivi des dossiers
◦ Constituer, instruire et suivre les dossiers liés au domaine d'intervention,
◦ Vérifier la conformité des informations, demander les pièces complémentaires et assurer les mises à jour nécessaires,
◦ Rédiger les actes administratifs et présenter les dossiers lors des instances,
◦ Garantir la qualité et la cohérence des informations (classement, archivage, suivi des
retours).

2) Contrôle et application des procédures
◦ Vérifier la validité et la complétude des dossiers,
◦ S’assurer du respect des échéances et des procédures réglementaires,
◦ Analyser les justificatifs et apporter les corrections nécessaires,
◦ Participer à la mise à jour des procédures de gestion.

3) Information, conseil et accompagnement
◦ Informer et orienter les usagers internes et externes dans leurs démarches,
◦ Expliquer les procédures et répondre aux questions liées à l’instruction des dossiers,
◦ Assurer un rôle de conseil auprès des partenaires et interlocuteurs du service.

4) Production d’outils et veille
◦ Rédiger différents supports administratifs : courriers, notes, comptes rendus,
◦ Élaborer et tenir à jour des outils de suivi (tableaux de bord, indicateurs),
◦ Assurer une veille documentaire et contribuer à l’amélioration des outils et pratiques
du service.