IDIV HC/AP - Responsable Division assistance ESI Amiens (80) -Chef d'exploitation H/F

Référence : MEF_2026-31806

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : DISI Nord
    Direction des Services Informatiques Nord. ESI d'Amiens 53 Rue de la Vallée 80000 Amiens
  • Localisation : Somme (80), France
Domaine : Numérique
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Date limite de candidature : 17/08/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie A (cadre)
  • Management Oui
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

L’assistance informatique est divisée en deux pôles : l’assistance technique en charge de répondre aux formuels émis par les utilisateurs et l’assistance de proximité en charge du déploiement et du dépannage du matériel.S’agissant de l’assistance technique, l’ESI d’Amiens est en charge du pilotage fonctionnel du Plateau Unique Virtuel dédié au domaine des particuliers (DOMPART).Une réflexion et des expérimentations menées par SI2 sont en cours sur le domaine de l’assistance au poste de travail. Avec la possibilité de prendre en main à distance le poste de travail d’un utilisateur et via l’installation automatique des socles logiciels, ces deux missions sont amenées à renforcer leur collaboration.L’IDIV HC sera en charge de diriger l’activité des deux pôles et de mettre en œuvre les moyens permettant de s’assurer d’une communication optimisée entre les agent(e)s en plateau et ceux chargés d’intervenir sur le terrain pour garantir l’efficacité de leurs actions ainsi qu’une meilleure planification des interventions dans le cadre budgétaire actuel (DODA).1) Assurer la responsabilité hiérarchique des deux pôles.l’IDIV HC sera assisté d'un adjoint IDIV CN, également en charge du PUV DOMPART ;d'un inspecteur, responsable des trois Cellules Informatiques Départementales de l’ancienne Picardie (Aisne, Oise et Somme) et d'un inspecteur, responsable du Support Infrastructures Locales.

Profil recherché

Compétences requises :

Connaissances professionnelles approfondies dans les métiers de l’assistance et les outils de suivi et de gestion (Mon Assistance, OMEGA Assist, ALIM, SIGMA et OGRE).

Maîtrise des concepts et des outils de pilotage.


Qualités professionnelles et relationnelles attendues :

Aptitude au management.

Sens de la pédagogie et de la communication.

Capacités rédactionnelles avérées.

Sens de l’anticipation.

Suivre l’évolution de l’organisation de l’assistance.

Niveau d'études minimum requis

  • Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

Éléments de candidature

Personnes à contacter

francois.briot@dgfip.finances.gouv.fr, jean-marc.garriga@dgfip.finances.gouv.fr tel 0360628701

Qui sommes-nous ?

La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agent(e)s.

Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale, gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilotage de la stratégie immobilière de l’État

À propos de l'offre

  • Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré Inspecteur divisionnaire des Finances publiques hors classe (IDIV HC).


    Pour les candidat(e)s fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (attaché(e) principal(e) pour IDIV HC, grade ad hoc équivalent). Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.


    Pour les candidat(e)s non fonctionnaires, la rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle du/de la candidat(e). Le recrutement sera établi dans le cadre l’article L332-2-2° du CGFP sur la base d’un CDD de 3 ans.

  • Vacant à partir du 01/09/2026

  • Assistante fonctionnelle / Assistant fonctionnel

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