Médiateur - Référent du dispositif (h/f) - Villejuif

Pilotée par la Direction Sécurité Prévention et Médiation, la mise en place du dispositif de médiation sociale répond à la fois à un enjeu de proximité, de veille sociale et de prévention des situations
d'entrée dans la délinquance, et à un enjeu de réduction des atteintes à la tranquillité publique et résidentielle.

Dans ce cadre, et sous la responsabilité du Chef de Service, vous garantissez la mise en place au quotidien des activités de l'équipe de professionnels. Vous accompagnez les médiateurs, et vous assurez les missions suivantes :

* Contribuer à une veille sociale territoriale :
o Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité et identifier, comprendre, s'inscrire, entretenir et développer les réseaux d'acteurs
o Identifier les acteurs en lien avec son activité
o Faciliter l'identification des enjeux sociaux des territoires

* Assurer un service de médiation :
o Manager en proximité une équipe de médiateurs sociaux, avec responsabilité fonctionnelle en l'absence du chef de service
o Instaurer une relation de confiance entre l'équipe, sa hiérarchie et les partenaires.
o Permettre aux médiateurs d'être des relais d'information et d'accès aux droits.
o Maîtriser les processus de médiation entre une personne et une structure
o Contribuer par un processus de médiation à la résolution des situations conflictuelles
o Production de comptes-rendus liés à l'activité
o Analyser la pratique des médiateurs sociaux de l'équipe pour ajuster son accompagnement et améliorer l'efficience du dispositif.

* Faciliter et organiser des activités support à la médiation sociale :
o Identifier les opportunités de projets pour agir en partenariat sur les causes des situations identifiées comme problématiques
o Construire les projets partenariaux et les déployer avec une méthodologie de projet adaptée aux situations rencontrées
o Évaluer les actions menées (dispositif/équipe)