Médiateur gestionnaire - ANGERS LOIRE METROPOLE

Référence : O049260803001379

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Angers
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 02/09/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Au sein de la Direction de l’Aménagement et des Territoires d'Angers Loire Métropole, vous rejoignez le service en charge de la gestion des aires d'accueil des gens du voyage. Véritable acteur de proximité, vous assurez la gestion quotidienne des équipements, accompagnez les familles accueillies et veillez au respect du règlement intérieur. À travers vos missions de médiation, de gestion technique et administrative, vous contribuez au bon fonctionnement des aires d'accueil et au maintien d'un dialogue constructif avec l'ensemble des partenaires.

•Assurer la gestion quotidienne des aires d'accueil
-Gérer les emplacements, contrôler les accès, assurer le suivi des séjours et veiller au respect du règlement intérieur.
-Assurer le suivi administratif des dossiers, des encaissements et des consommations.
-Suivre les tableaux de bord d'activité et rendre compte de la fréquentation des sites.

•Accompagner et assurer la médiation auprès des familles
-Informer les usagers sur le fonctionnement des aires et leurs droits et obligations.
-Développer une relation de confiance avec les familles accueillies.
-Prévenir et gérer les situations conflictuelles en privilégiant le dialogue.
-Orienter les usagers vers les partenaires sociaux, éducatifs ou institutionnels lorsque les situations le nécessitent.

•Garantir le bon fonctionnement des équipements
-Contrôler l'état des installations, des bâtiments et des espaces extérieurs. Identifier les besoins de maintenance et coordonner les interventions des prestataires.
-Veiller au maintien de la propreté, de la sécurité et de la qualité des équipements tout en participant au suivi des travaux d'entretien

Profil recherché

Titulaire d'une formation dans les domaines de l'action sociale, de la médiation ou de la gestion vous justifiez d'une expérience significative dans des fonctions similaires.
Vous disposez d'une expérience dans l'accompagnement de publics, la médiation ou la gestion d'équipements recevant du public.

Vous savez instaurer un dialogue de confiance, gérer les situations sensibles et faire preuve de diplomatie tout en garantissant le respect du cadre réglementaire.

Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation, de rigueur et de disponibilité. Vous appréciez le travail de terrain et savez travailler en partenariat avec de multiples interlocuteurs.
Vous êtes titulaire du permis B. Les formations de Sauveteur Secouriste du Travail (SST) et ACMO (ou leur équivalent) constituent un atout.

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Merci de déposer votre candidature (CV et lettre de motivation) en ligne avant le 2 septembre 2026

    Si votre candidature est retenue, vous serez contacté afin de participer à un entretien à partir du 7 septembre 2026

    Pour tout renseignement complémentaire concernant ce poste, vous pouvez contacter Noémie CHALAIN au 02.41.05.48.47.

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif, Adjoint technique

  • Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

  • Vacant à partir du 01/10/2026
  • Médiatrice / Médiateur

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