Médiateur social - CCAS DE TONNERRE
Référence : O089261026000484
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Tonnerre
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Le médiateur social contribue à prévenir et résoudre les situations de tension, d’isolement ou de rupture, en facilitant le dialogue entre les habitants, les services publics et les différents acteurs du territoire.
Présent au plus près des habitants, il assure une fonction de veille sociale, d'écoute, d'orientation, d'information et de mise en relation.
Rattachement hiérarchique : Responsable du Pôle social
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o089261026000484-mediateur-social?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Savoirs
• Connaissance des dispositifs sociaux et des services publics.
• Connaissance de l'environnement territorial.
• Connaissance des problématiques sociales : précarité, isolement, accès aux droits, exclusion numérique, logement, parentalité, jeunesse.
• Notions de techniques de médiation et de prévention des conflits.
• Connaissance des principes de confidentialité et de discrétion professionnelle.
• Maîtrise des outils numériques courants.
Savoir-faire
• Écouter et instaurer une relation de confiance.
• Identifier une problématique et analyser une situation.
• Reformuler et expliquer simplement une information.
• Orienter vers le bon interlocuteur.
• Gérer une situation de tension avec calme.
• Adapter sa communication aux différents publics.
• Travailler en réseau.
• Rendre compte de son activité.
• Repérer les situations nécessitant l'intervention d'un professionnel spécialisé.
• Animer ou coanimer une action collective.
Savoir-être
• Écoute et empathie.
• Neutralité et respect de la personne.
• Disponibilité.
• Patience.
• Diplomatie.
• Capacité à prendre du recul.
• Discrétion.
• Adaptabilité.
• Sens du service public.
• Capacité à travailler en équipe.
• Goût du contact et du travail de terrain.
À propos de l'offre
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Transmettre CV + lettre de motivation à : ressources-humaines@mairie-tonnerre.fr
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Moniteur-éducateur et intervenant familial
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/01/2027
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Médiatrice / Médiateur
