PILOTE D'EXPLOITATION RÉSEAUX ET TÉLÉCOMS - CONSEIL DEPARTEMENTAL DES BOUCHES-DU-RHONE

PILOTE D'EXPLOITATION RÉSEAUX ET TÉLÉCOMS

Au sein de la direction des systèmes d’information et des usages numériques (DSIUN) et sous la responsabilité du responsable du pôle exploitation sécurité, réseau et télécoms (PESRT), contrôler et coordonner le déroulement et l’organisation des opérations d’exploitation des infrastructures de téléphonie, de réseaux et de sécurité, afin de garantir aux utilisateurs une qualité de service optimale. Gestion de l’exploitation : gérer les opérations du maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures du PESRT, gérer les projets d’évolutions techniques sur le périmètre des infrastructures en production, contrôler les architectures et leurs mises en production en collaboration avec le pôle des architectures et projets d’infrastructures. Pilotage des prestations : contrôler le respect des engagements de qualité et de sécurité par rapport aux contrats de services passés avec les prestataires, mettre en place les plans d’actions nécessaires pour l’amélioration des résultats, coordonner les équipes d’exploitation des autres périmètres dans le cadre de ces plans d’action, organiser et gérer le reporting à sa hiérarchie, remonter les alertes et gérer les escalades. Participer à l’amélioration des architectures et des fonctionnements de la DSIUN : faire appliquer les fonctionnements et l’organisation DSIUN en centre de service via les processus d’exploitation mis en place, étudier la cohérence, l’intégration et l’exploitabilité technique des nouvelles solutions par rapport aux architectures existantes, participer à l’amélioration et aux recettes des architectures de l’infrastructure réseau et des outils de la DSIUN. Et toute autre mission de service public correspondant à son cadre d’emplois et à son domaine d’intervention