Rédactrice/rédacteur (H/F) au pôle situation sociale DRP-DDC
Référence : 2026-2301781
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Division des cabinets
Division des cabinets Département chargé des relations avec les particuliers - Localisation : 14 avenue Duquesne – PARIS 7ème
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Entre 24,3/27,1 k sln exp € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires RIFSEEP 3
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Encadrement (oui ou non) : Non
Sur site et en télétravail :
- Renseigner le logiciel de traitement des courriers (PEGASE),
- Faire des propositions de réponse aux citoyens en se tenant informé de l'actualité des ministères sociaux et en utilisant les éventuels éléments de langage fournis par les cabinets,
- S’approprier les outils numériques et collaboratifs déployés au sein du service,
- Participer à la rédaction de nouvelles lettres types et à leur mise à disposition de la DDC et des cabinets.
Sur site uniquement :
- Procéder aux corrections demandées par sa hiérarchie,
- Scanner les courriers signés et procède à leur envoi,
- Enregistrer les réponses des services dans le logiciel PEGASE,
- Assurer à tour de rôle la permanence téléphonique,
- Procéder à l'archivage.
Activités annexes :
- Assurer la continuité du service à l'intérieur du Pôle dans lequel l'agent est affecté et plus largement des autres pôles du département,
- Gérer certains appels téléphoniques, dans le cadre d'une permanence téléphonique,
- Possibilité d'être amené à scanner les courriers reçus.
Rémunération pour les contractuels (en euros brut / an) : 24,3/27,1 k euros selon l'expérience
Profil recherché
E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles
solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en œuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,
conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous
le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus
(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)
Connaissances :
- Connaissance de l'environnement institutionnel - M
- Outils informatiques (traitement de texte, messagerie, Internet) - M
- Techniques de rédaction - M
- Connaissance des thèmes traités par le Pôle - A
- Système de classement et d'archivage - M
Savoir-être : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes
- Sens de l'analyse et d'un esprit de synthèse***
- Sens du service public ***
- Capacités d'organisation **
- Qualités relationnelles **
- Réactivité **
- Autonomie et savoir rendre compte **
- Discrétion professionnelle **
- Esprit d'équipe ***
Savoir-faire :
- Rédiger en respectant les règles conformes aux dispositions en vigueur - E
- Utiliser les outils bureautiques et informatiques notamment Word, PEGASE, messagerie, Internet - M
- Travailler en équipe - M
- Utiliser les techniques de lecture rapide - A
- Synthétiser - M
- Analyser - M
- S'intéresser à l'actualité - M
- Savoir effectuer des recherches documentaires - M
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- Mme Céline GEYSSENS
- Mme Sandrine DEPINCE
Qui sommes-nous ?
La division des cabinets (DDC) apporte un appui aux cabinets ministériels relevant des ministères sociaux et aux structures qui leur sont rattachées.
Ses principales missions sont :
- assurer le soutien de cabinets ministériels et développer la mutualisation des moyens mis à leur disposition,
- assurer la gestion des ressources humaines de proximité, gestion du parc informatique et téléphonique, gestion et répartition des moyens logistiques,
- assurer l’ enregistrement, l’ analyse et l’ orientation des courriers adressés aux cabinets des ministres,
- assurer la gestion des courriers des élus et des particuliers ainsi que le traitement des questions écrites parlementaires,
- présenter les projets de textes à la signature des ministres et assurer le suivi de la procédure de contreseing des textes législatifs et réglementaires,
- instruire les dossiers de propositions de distinctions honorifiques,
- intervenir à la demande des membres du Gouvernement relevant des ministères sociaux pour rechercher des solutions appropriées à des situations sociales précaires.
Descriptif du service
Missions du département chargé des relations avec les particuliers :
Le département des relations avec les particuliers a pour mission d'orienter vers les directions d'administration centrale, les services territoriaux ou les opérateurs placés sous la tutelle des membres du Gouvernement (ministres chargés de la santé, de la sécurité sociale, des solidarités, de la cohésion sociale, du travail, de l'emploi, de la famille et de l'égalité entre les femmes et les hommes), les courriers adressés par les particuliers aux ministres ou d'apporter une réponse circonstanciée aux courriers précités.
Il comprend 3 Pôles d'activité : le Pôle situation médicale, le Pôle situation sociale et le Pôle situation professionnelle. Ces 3 pôles sont composés d'un responsable, d'un suppléant, de rédacteurs et gestionnaires.
À propos de l'offre
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1 Initiation au logiciel de traitement du courrier, PEGASE
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3
Autres formations utiles au poste
1 Techniques rédactionnelles
2
3Contacts :
Merci d'adresser votre candidature avec votre CV et une lettre de motivation à :ddc-drp@ddc.social.gouv.fr
- Madame Céline GEYSSENS, Cheffe de département chargé des relations avec les particuliers
- Madame Sandrine DEPINCE, adjointe de la cheffe de département chargé des relations avec les particuliers -
Spécificités du poste / Contraintes :
Le flux, parfois irrégulier, du courriers en fonction de l'actualité ministérielle.
La diversité des thématiques abordées et le nombre important de courriers à traiter.
Travail d'équipe.Offres d'action sociale : crèche sur le site, centre de loisirs, restaurant administratif, cafétéria, associations sportives et culturelles, bibliothèque, mutuelle référencée, prise en charge partielle des frais de transport et participation à la complémentaire santé
s frais de transport et participation à la complémentaire santé.
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Vacant à partir du 01/10/2026
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Personnel du bureau du cabinet