Responsable du pôle médiation numérique et applicatifs métiers (h/f) - Bois-Colombes
Référence : O092260123001136
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Bois-Colombes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le chef de pôle médiation numérique et applications métiers est chargé de garantir l’adoption et la performance des outils numériques métiers en renforçant les liens entre la DSI, les services municipaux et les usagers (citoyens, agents et partenaires). Il accompagne la transformation numérique de la mairie en coordonnant la mise en œuvre des applications métiers, en assurant le bon fonctionnement des outils, et en pilotant des actions de médiation numérique. Il est également en charge des projets qui en découlent.
Activités principales :
- Coordination des applications métiers
• Piloter les projets de déploiement et d’évolution des applications métiers au sein des services municipaux (urbanisme, RH, état civil, etc.).
• Superviser la maintenance et les mises à jour des logiciels métiers, en lien avec les éditeurs et prestataires.
• Analyser les besoins des services utilisateurs, assurer l’adéquation des applications aux exigences fonctionnelles et opérationnelles.
• Garantir l’interopérabilité des applications métiers avec les systèmes existants.
- Médiation numérique et accompagnement des utilisateurs
• Organiser des actions de formation et de sensibilisation pour les agents et usagers afin de faciliter l’usage des outils numériques.
• Mettre en place une stratégie de médiation numérique pour accompagner les services dans la prise en main des applications métiers et à la maitrise de la bureautique ; favoriser l’adhésion au changement.
• Assurer un support de niveau 2 pour les applications métiers et la bureautique en collaboration avec l’équipe support de la DSI.
- Pilotage de projets numériques transverses
• Participer à l’élaboration de la feuille de route numérique en concertation avec le DSI et les services municipaux.
• Coordonner des projets de dématérialisation et d’amélioration de la relation usager en lien avec les applications métiers.
• Assurer le respect des délais, du budget, et des critères de qualité pour chaque projet sous sa responsabilité.
• Tenir à jour le portefeuille projets ; documenter les projets dans l’outil de gestion de l’activité de la DSI (notes, comptes-rendus, points d’étapes, planning, tableau de bord, suivi financier).
• Reporting de l’activité.
- Veille technologique et réglementaire
• Assurer une veille sur les évolutions technologiques et réglementaires liées aux applications métiers et à la médiation numérique.
• Proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins des services et des usagers.
• Garantir la conformité des applications aux exigences légales et de sécurité des données.
Profil recherché
Profil du poste.
A. Savoir-faire, compétences professionnelles requises
Niveau demandé =+ maîtrise :
- Bonne maîtrise des applications métiers en administration publique et des environnements logiciels spécifiques (RH, urbanisme, état civil).
- Connaissance des méthodes de gestion de projet (Agile, Prince2).
- Compétences en gestion de base de données, interopérabilité, et en sécurité des systèmes d’information.
Niveau demandé =+ connaissance :
- RGPD.
- NIS2.
- Environnement juridique et comptable de l’activité du service et de la collectivité.
B. Savoir-être, Qualités requises pour l’exercice de la fonction :
- Sens du service public.
- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité.
- Adaptabilité aux évolutions technologiques.
- Rigueur, organisation et méthode.
- Qualités relationnelles et diplomatie.
- Ponctualité et assiduité.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation par mail : jepostule@bois-colombes.com ou par courrier à l'adresse ci-dessous
Monsieur le Maire
Mairie, 15 rue Charles Duflos
92277 BOIS COLOMBES CEDEX
Référence :
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe, Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 27/07/2026
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Chargée / Chargé de mission numérique
