Responsable du service du Guichet Unique (h/f) - Meudon
Référence : O092251224000630
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Meudon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
En tant que Responsable du service Guichet Unique, placé sous l’autorité du Directeur adjoint et du Directeur, vous encadrez une équipe de 10 agents et assurez le pilotage global du service en lien étroit avec les services municipaux partenaires.
Management et organisation du service
• Encadrer, animer et organiser le travail de l’équipe : plannings, congés, entretiens annuels.
• Accompagner les agents dans le développement du guichet unique (formation, pédagogie, rotation des postes).
• Gérer les commandes de fournitures et de matériel et assurer le suivi des stocks.
• Mettre en place des outils de suivi et d’amélioration de la relation usager.
• Produire les statistiques annuelles d’activité du service.
Pilotage et modernisation des procédures
• Co piloter, en appui du Directeur et du Directeur adjoint, les projets structurants du service : démarche qualité, modernisation des procédures et dématérialisation.
• Sécuriser les procédures et garantir la conformité juridique des actes.
• Assurer un reporting régulier et des échanges transversaux avec les responsables de services concernés.
État civil et affaires générales
• Vérifier les dossiers d’état civil (mariages, PACS, changements de nom et de prénom, mentions marginales).
• Célébrer les PACS et organiser la conférence sur le mariage civil.
• Vérifier les dossiers relatifs aux cartes nationales d’identité et aux passeports.
• Signer les actes d’état civil en l’absence du Maire adjoint.
Coordination et relations fonctionnelles
• Contrôler l’activité des démarches de premier niveau en matière de petite enfance et d’enfance.
• Travailler en lien étroit avec le responsable « Ressources et expertises », le responsable du service « Accueil des usagers » et les directions partenaires.
• Assurer des déplacements réguliers sur le site de la Mairie annexe de Meudon la Forêt.
Profil recherché
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac +3 minimum, vous disposez d’une solide expérience dans la gestion de services à l’usager et le management d’équipe, idéalement en collectivité territoriale.
Vous maîtrisez :
• Le droit civil, le Code général des collectivités territoriales et le droit de l’accueil et du séjour des étrangers.
• Les outils bureautiques ainsi que les logiciels métiers d’état civil, d’animation locale.
Vous êtes reconnu pour :
• Vos capacités managériales et votre sens de l’organisation.
• Votre rigueur, votre discrétion et votre respect de la confidentialité.
• Votre proactivité, votre autorité naturelle et votre sens du service public.
• Votre polyvalence et votre expertise juridique.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Pour plus de renseignements nous vous invitons à consulter le site de la ville en cliquant sur le lien suivant : https://www.meudon.fr/recrutement
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché principal
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 25/07/2026
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Responsable de coordination administrative
