RESPONSABLE LOGEMENT ET ACCUEIL DU SERVICE - MAIRIE DE THONON LES BAINS
Référence : O074260728001323
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Thonon-les-Bains
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous l’autorité de la direction du Centre Communal d’Action Sociale (CCAS), l’agent pilote et coordonne les activités du service Logement et de l’accueil du CCAS. Il veille à la qualité de l’accueil des usagers, à la mise en œuvre des politiques publiques en matière de logement. Il contribue également au développement d’une démarche d’amélioration continue de la qualité du service rendu aux administrés.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o074260728001323-responsable-logement-accueil-service?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Savoirs
• Connaissance de la réglementation relative au logement social, à l’hébergement et à l’accès aux droits.
• Maîtrise des dispositifs sociaux et des politiques publiques locales.
• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des CCAS.
• Connaissance des procédures administratives et financières des collectivités.
Savoir-faire
• Expérience confirmée en encadrement
• Capacité à organiser, à prioriser les demandes et à assurer le suivi des missions confiées.
• Capacité à déléguer les tâches auprès de l’agent placé sous sa responsabilité, tout en assurant le suivi et le contrôle des actions réalisées.
• Aptitude à gérer les situations complexes et les conflits, notamment auprès de publics en situation de précarité ou de vulnérabilité sociale.
• Capacité à conduire des entretiens avec des publics variés, à adopter une posture de médiation et à favoriser l’apaisement des situations.
• Capacité à travailler en partenariat avec les acteurs institutionnels et associatifs.
• Animer des réunions et des commissions.
• Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers.
Savoir-être
• Disponibilité et sens du service public.
• Qualités relationnelles, écoute active et capacité à instaurer une relation de confiance avec les usagers et les partenaires.
• Maîtrise de soi et capacité d’adaptation face aux situations difficiles.
• Rigueur, discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
• Aptitude à travailler en équipe et en transversalité.
• Force de proposition et capacité à accompagner le changement.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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CV et LM
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 06/10/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
