Responsable Organisation du Parcours Médico-Administratif du Patient

Gestion médico-administrative et réglementation

Contrôle et suivi des dossiers d’hospitalisations sous contrainte, isolement et contention
Contrôle et suivi des décès et de l’état civil; gestion des archives (destruction réglementaire)
Veille réglementaire et garantie du respect des procédures

Parcours patient et projets

Étude et réorganisation des secrétariats médicaux; analyse des besoins en AMA (avec contrôle de gestion, DAFC, DRH)
Suivi mensuel des effectifs avec la DRH; participation CELLULE AIME (CLM, CLD, reconversion)
Refonte du circuit administratif: pré-consultations, pré-admissions  , développement des pré-admissions en ligne avec l’AAH facturation
Gestion des chambres particulières (circuit, consentements, procédures, liens avec les soins)
Suivi du parcours de soins avec les cadres supérieurs; cotation NGAP/CCAM avec l’AAH facturation
Suivi des dossiers spécifiques: ALD, AT/MP, IVG…
Pilotage des services déconcentrés faisant la prise en charge administrative
Suivi/déploiement des évolutions logicielles: Doctolib, télésurveillance, reconnaissance vocale; rédaction de SMS avec référents DPI; formation et accompagnement des médecins à la reconnaissance vocale
Déploiement de la téléexpertise (Omnidoc) avec l’AAH facturation et la CPTS; suivi des statistiques métiers
Rédaction, mise à jour et diffusion des procédures et modes opératoires

Identito-vigilance

Contribution au déploiement de l’INSi
Gestion des problèmes d’identité, suivi des doublons/erreurs

Travail en lien avec la responsable identito-vigilance 
Facturation et recouvrement 

Élaboration de procédures pour dossiers sensibles: E11, AME, AMU, patients étrangers, payants (acomptes, engagements de paiement)
Suivi des dossiers sensibles avec l’AAH facturation
Suivi des débiteurs via 4Axes, conventions mutuelles
Suivi Happytal (consentements chambres particulières)