SECRETAIRE - CHARGE D'ACCUEIL (H/F) - SERVICE SOCIAL DU PERSONNEL
Référence : 2026-2177660
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
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Employeur :
GHU Paris psychiatrie et neurosciences
Groupe Hospitalier Universitaire Paris psychiatrie & neurosciences - Localisation : 75014
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels 26900 / 27300 € € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le/la chargé(e) d’accueil travaille au sein du service social du personnel sous l’autorité d’une assistante sociale et en lien direct avec l’ensemble de l’équipe du service social et des psychologues du personnel.
Elle doit faire preuve de discrétion en garantissant la confidentialité des échanges.
Elle est polyvalente, à l’écoute, et sait travailler en équipe.
MISSIONS :
Les principales missions seront les suivantes, sachant qu’en l’absence de la deuxième secrétaire chargée du logement, la continuité de service devra être assurée sur les missions de cette dernière :
L’accueil physique et téléphonique du personnel :
Accueillir les agents du GHU qui se présentent dans le service
Recevoir, filtrer et orienter les sollicitations tant physiques que téléphoniques
Mettre en relation les correspondants
Réguler le flux des visiteurs et surveiller les accès
Renseignement et orientation du public :
Identifier l’assistante sociale de référence du lieu d’activité de l’agent
Informer l’assistante sociale des demandes des agents
Gérer les sollicitations selon leur degré d’urgence
Orienter vers les personnes et services compétents
Gestion de tâches administratives :
Gérer les commandes bureautiques, fournitures, mobiliers
Gérer les demandes d’interventions auprès des services techniques
Créer la partie administrative des dossiers sociaux
Répondre aux demandes d’aide administrative des assistantes sociales (scanner, organiser, envoyer…)
Dispatcher le courrier du service, se déplacer notamment à la DRH ou autres services selon les besoins
Tenir à jour tous les outils informatiques de suivi relatif à l’activité du service (file active, situations de santé…) sur un serveur partagé
Répondre aux demandes de CESU à caractère social et mise à jour des outils de suivi, lien avec la DRH
Gérer les mises à disposition et le publipostage
Participer à l’élaboration d’un rapport d’activité à partir des statistiques du service en lien avec les assistantes sociales
Assurer le rangement, le classement et l’archivage des dossiers sociaux
Gérer la documentation et l’affichage d’information dans la salle d’attente
Participer à des réunions de service et parfois des réunions institutionnelles
Rédiger les comptes rendus selon les besoins
Profil recherché
Expérience professionnelle souhaitée
Goût pour les relations humaines
Maîtrise des outils informatiques (Outlook, Word, Excel, …)
APTITUDE ET SAVOIR FAIRE REQUIS :
- Respect du secret professionnel et discrétion
- Rigueur professionnelle
- Aisance relationnelle et capacité à communiquer et écouter
- Adaptabilité et sens du travail en équipe
- Polyvalence, sens de l’organisation
- Disponibilité, souplesse
- Aptitudes rédactionnelles
- Gestion du stress et de l’agressivité, sens de la diplomatie
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- S.PREMAT@ghu-paris.fr
- c.paller@ghu-paris.fr
Qui sommes-nous ?
VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE UN ACTEUR HOSPITALIER MAJEUR DANS LA PRISE EN CHARGE EN PSYCHIATRIE ET NEUROSCIENCES ?
Le Groupe Hospitalier Universitaire Paris psychiatrie & neurosciences est né le 1er janvier 2019 des rapprochements des hôpitaux Sainte-Anne, Maison Blanche et Perray-Vaucluse. Leader dans le soin, l’enseignement et la recherche portant sur les maladies mentales et le système nerveux, le GHU Paris emploie 5600 hospitaliers répartis dans 100 sites parisiens, ainsi que des unités à dimension médico-sociale dans le 91 et le 93.
Le GHU Paris assure la prise en charge de proximité, de recours et de spécialité des Parisiens dans toutes les disciplines associées à la santé mentale et au cerveau au sein de 170 structures réparties dans la capitale. 2 ‘ chrono pour connaître le GHU Paris en images animées
www.ghu-paris.fr / Linkedn Ghu Paris / Twitter @GhuParis
Siège : Site Sainte-Anne, 1 rue Cabanis 75014 Paris
Descriptif du service
DESCRIPTION DU SERVICE SOCIAL DU PERSONNEL
Le service social du personnel est rattaché à la Direction des Ressources Humaines et fait partie du Pôle Santé Social et Prévention qui comprend :
- Un service social,
- Un service de santé au travail,
- Des psychologues,
- Un service santé/handicap,
- Un service de prévention des risques professionnels.
Le service social du personnel du GHU contribue dans le respect des agents et du secret professionnel à :
Agir avec les agents afin d’améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel,
Développer leurs propres capacités à maintenir ou restaurer leur autonomie et ainsi favoriser le maintien à leur poste de travail
Veiller à faciliter l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle,
Mener avec eux, toutes actions individuelles et collectives susceptibles de prévenir ou de surmonter leurs difficultés.
Rechercher les causes qui compromettent leur équilibre psychologique, économique ou social.
Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des projets sociaux, éducatifs, du champ de la prévention et de la santé au travail.
Le service social du personnel est composé de 3 travailleurs sociaux et de 2 secrétaires qui travaillent en équipe et en toute autonomie.
À propos de l'offre
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Temps de travail 7h30 – temps plein
Statut : Contractuel (CDD) - Titulaire
Grade : Adjoint administratif
Intitulé du poste : Secrétaire - chargé(e) d’accueil
Lieux de travail : 1 rue Cabanis 75014 PARIS – Site Sainte-Anne – Pavillon A
Organisation du travail : Du lundi au vendredi
Horaires : 9h00 à 16h30Spécificités liées à la fonction : Liaison hiérarchique : Une assistante sociale
Liaison fonctionnelle : Direction des Ressources Humaines /Pôle santé social et préventionPoste à pourvoir dès que possible
Candidatures à adresser : CV + LM
GHU PARIS psychiatrie & neurosciences
A l’attention de Mesdames PALLER et PREMAT
S.PREMAT@ghu-paris.fr / c.paller@ghu-paris.fr
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Vacant à partir du 30/01/2026
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Secrétaire
